Headline
Setelah menjadi ketua RT, Kartinus melakukan terobosan dengan pelayanan berbasis digital.
Setelah menjadi ketua RT, Kartinus melakukan terobosan dengan pelayanan berbasis digital.
F-35 dan F-16 menjatuhkan sekitar 85 ribu ton bom di Palestina.
PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) menyambut Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2024 dengan menghadirkan layanan Ultimate Service yang lebih responsif dan personal bagi para nasabah.
Semangat ini merupakan bagian dari komitmen BSI dalam memberikan pengalaman perbankan terbaik, yang selalu mengutamakan kepuasan dan kepercayaan nasabah.
Baca juga : OJK : Investigasi Terhadap Serangan Siber ke BSI Masih Berlangsung
Direktur Utama BSI Hery Gunardi menyampaikan rasa terima kasih kepada para nasabah yang telah menjadi bagian penting dalam perjalanan BSI menuju visinya sebagai salah satu Top 10 Global Islamic Bank.
“Komitmen BSI sebagai one stop solution untuk nasabah mendorong kami terus berinovasi dalam menciptakan customer experience yang lebih baik,” ujarnya.
Hery berharap BSI dapat terus menjadi bank syariah modern, inklusif, dan universal yang menjunjung tinggi prinsip-prinsip syariah, serta berkontribusi dalam memajukan perekonomian Indonesia.
Baca juga : Pakar Menyarankan Kejahatan Siber Masuk Tindak Pidana Terorisme
Dalam rangka memperingati Harpelnas, BSI mengadakan kegiatan interaktif di seluruh cabang, termasuk menyapa nasabah dan mendengarkan masukan langsung dari mereka.
Hery secara langsung berbincang dengan nasabah di BSI KC Jakarta Pondok Indah, sekaligus menegaskan bahwa semua nasabah berhak mendapatkan layanan yang lebih personal dan responsif.
Tema Ultimate Service yang diusung BSI pada Harpelnas 2024 ini juga selaras dengan pencapaian Contact Center BSI 14040 yang berhasil meraih penghargaan Rising Star 2024 di ajang Global Contact Center World Awards 2024.
Baca juga : DPR Minta Kementerian BUMN Bertanggung Jawab Soal Bocornya 15 Juta Data Nasabah BSI
“Contact Center BSI 14040 adalah tulang punggung kami dalam menciptakan pengalaman nasabah yang berkualitas, sekaligus sebagai revenue generator dengan inovasi layanan yang terus berkelanjutan,” ungkap Hery.
Saat ini, BSI melayani lebih dari 20 juta nasabah, menjadikannya bank dengan jumlah nasabah ke-5 terbanyak di Indonesia. Sebanyak 97,9% transaksi telah dilakukan melalui e-channel, termasuk BSI Mobile, yang tumbuh signifikan dengan 7,1 juta pengguna dan 44 juta transaksi hingga Juni 2024.
BSI juga menyediakan berbagai kanal resmi untuk memudahkan nasabah dalam mengakses informasi terkait produk dan layanan, di antaranya melalui situs web, media sosial, serta layanan Whatsapp.
Dengan semangat Ultimate Service, BSI terus berinovasi dan berkomitmen untuk menjadi sahabat finansial, sosial, dan spiritual bagi nasabahnya di seluruh Indonesia. #MIA (RO/Z-10)
Studi Qualtrics 2022 Global Consumer Trends menyebutkan bahwa 96% konsumen di Indonesia tidak puas dengan layanan dapatkan pada tahun 2021.
PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) meluncurkan fitur terbaru lewat aplikasi Byond by BSI yang memungkinkan masyarakat membeli paket umrah travel secara langsung.
INDONESIA menegaskan ambisinya untuk menjadi pemimpin ekosistem halal global melalui gelaran BSI International Expo 2025 yang resmi dibuka di Jakarta
Bank Syariah Indonesia (BSI) Regional Office IX Kalimantan menyalurkan hewan kurban kambing dan sapi ke berbagai pelosok di wilayah Kalimantan.
Dari total dividen tersebut, besaran dividen per lembar saham dari bank dengan kode saham BRIS ini sekitar Rp22,78.
BANK Syariah Indonesia (BSI) baru saja menggelar Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST) Tahun Buku 2024.
BSI mencatat, penyaluran pembiayaan pada semua segmen tumbuh positif di mana segmen wholesale tumbuh 17,27% yoy, retail tumbuh 14,92% yoy, dan konsumer tumbuh 16,08% yoy.
Copyright @ 2025 Media Group - mediaindonesia. All Rights Reserved