Simak, Hal Ini Penting Diperhatikan Saat Berjualan di Platform Digital

SALAH satu kecakapan bermedia digital yang sangat diperlukan adalah mampu melakukan penjualan secara online menggunakan sosial media. 

Ketua Divisi Kemitraan Siberkreas Oktora Irahadi menyebutkan, ada tiga hal yang perlu diperhatikan jika ingin cakap berjualan menggunakan sosial media: Pertama, memahami dan mengetahui semua fungsi dari setiap fitur yang ada di setiap sosial media. 

"Kedua, paham kelemahan dan keunggulan dari setiap media sosial. Terakhir, mampu menguasai copywriting yang baik”, papar Oktora dalam webinar bertajuk Konsep Bisnis Digital: Selling Through Social Media yang digelar Kementerian Komunikasi dan Informatika bersama Gerakan Nasional Literasi Digital Siberkreasi. 

Wakil Ketua Umum Siberkreasi Mira Sahid mengatakan, penjualan dan pembelian produk secara digital melalui sosial media menjadi hal yang sangat lumrah belakangan ini. 

Namun, dalam berjualan pun ada etikanya baik bagi penjual ataupun pembeli seperti tidak boleh memberikan informasi palsu dan saling menghormati serta tidak berlaku diskriminatif. 

Ketua Prodi Manajemen Pemasaran Politeknik APP Jakarta & Praktisi Literasi Digital Aji Kresno mengatakan, kemana aktivitas transaksi menjadi hal yang penting dan perlu diperhatikan oleh para penjual dan pembeli di era digital ini. 

Baca juga : Potensi Pasar Metaverse di Indonesia Cukup Menjanjikan

Tiga hal berikut yang perlu diperhatikan agar dapat merasakan keamanan dan kenyamanan saat berjualan secara online di media sosial: Pertama, berikan watermark pada konten Anda. Kedua selalu berikan brand identity pada konten Anda. 

"Terakhir, jangan mudah percaya kepada apapun di sosial media dan selalu melakukan check jika menerima informasi pembayaran dari customer," papar Aji Kresno. 

Webinar itu merupakan bagian dari program Indonesia Makin Cakap Digital yang diinisiasi Kemenkominfo pada 2021 untuk meningkatkan literasi digital masyarakat Indonesia. 

Berdasarkan survei Nasional Kemenenkominfo dan Katadata pada 2021, tingkat literasi digital masyarakat Indonesia berada pada angka 3,49 dari skala 5 atau masih kategori sedang belum mencapai kategori baik. Program Cakap Digital yang fokus pada 4 pilar digital, yaitu Kecakapan Digital, Etika Digital, Keamanan Digital, dan Budaya Digital pun diluncurkan dan menargetkan peringkat literasi divital Indonesia meningkat. 

"Pada tahun 2022 akan diberikan pelatihan literasi digital kepada 5,5 juta masyarakat. Kinerja literasi digital pun mulai menunjukkan peningkatan dari segi kualitas. Peluang kecakapan digital tersebut perlu dimanfaatkan secara optimal, mengingat kita memiliki potensi sumber daya manusia yang besar”, ujar Menteri Komunikasi dan Informatika (Menkominfo), Johnny G. Plate. (RO/OL-7)