Xcashshop Bocorkan Rahasia Bisnis Top Up Games

PANDEMI covid-19 menghantam berbagai sektor usaha. Namun, ternyata ada sejumlah sektor yang tetap mampu bertahan di kala pandemi, salah satunya bisnis layanan top up gim online (daring) atau esport. 

Tumbuhannya market esport disinyalir karena meningkatnya pengguna internet dan makin berkembangnya teknologi di era digital yang membuat permainan gim online menjadi bervariatif dan kian canggih. Di masa pademi saat orang-orang dituntut untuk beraktivitas di rumah, bermain gim menjadi salah satu aktivitas yang semakin digandrungi.

Keadaan seperti itu pun berimbas pada melonjaknya keuntungan di bisnis gim daring, khususnya bisnis top up. Founder @xcashshop.id (Instagram) Muhammad Rifqy Abdillah mengatakan, melakukan bisnis top up games online, setidaknya ada beberapa tips yang perlu diperhatikan. 

Pertama, legalitas. Menurutnya, membangun usaha dengan kelengkapan badan hukum menjadi hal paling penting untuk mendapat kepercayaan pelanggan, terlebih transaksi digital seperti top up gim daring. 

"Transaksi digital umumnya orang tidak saling mengenal secara personality. Lalu apa yang membuat orang bisa percaya? Makanya paling minimal perlu badan hukum. (Saya) mendirikan xcashshop dengan badan hukum comanditaire venootschap (CV)," kata Rifqy di Jakarta, Kamis (3/3/2022).

"Dengan demikian pelanggan merasa aman dan nyaman dalam bertransaksi. Mereka percaya," sambung Rifqy. 

Kedua, kemudahan akses. Menurut Rifqy, memberikan layanan prima menjadi hal yang juga penting bagi konsumen, bukan hanya persoalan ketepatan dan kecepatan respons, tetapi dari aspek sistem yang dibangun, harus menawarkan kemudahan atau tidak ribet. "Kemudahan atau kepraktisan juga menjadi salah satu poin penting yang perlu diperhatikan. Pastikan juga proses tansaksi bisa dilakukan dalam 24 jam," tutur Rifqy.

Baca juga: Apple Hentikan Penjualan Produk di Rusia

Ketiga, keramahan layanan. Soalnya hal ini akan memberikan kesan positif dan konsumen akan order kembali di kemudian hari. "Adapun tips terakhir yakni mengenai keramahan. Hal ini berlaku secara umum dalam memberikan layanan untuk membangun kesan positif agar konsumsi repeat order," ujar dia. (RO/OL-14)