Chevrolet Indonesia Recall Sekitar 8.000 Kendaraan

Chevrolet Indonesia menggelar program recall terkait adanya potensi masalah pada komponen kantung udara (airbag) pada beberapa tipe kedaraan Chevrolet yang dijual di Indonesia. Program ini diperkirakan akan berdampak pada sekitar 8.000 unit kendaraan.

Terkait prgram ini, juga diumumkan bahwa saat ini Chevrolet memiliki 30 Bengkel Resmi - Authorized Service Outlet (ASO) di Indonesia yang akan mendukung program recall tersebut.

Direktur Aftersales and Customer Care General Motors Indonesia (GMI) Dadan Ramadhani mengatakan bahwa program ini digelar sebagai bentuk tanggung jawab perusahaannya kepada para pelanggan.

"Hal ini tidak lain adalah sebagai wujud komitmen Chevrolet Indonesia untuk terus menyediakan layanan purna jual, penyediaan suku cadang, perlindungan garansi (warranty) bagi seluruh pemilik kendaraan Chevrolet, termasuk perbaikan kendaraan dibawah kegiatan safety recall," imbuh Dadan Ramadhani.

Program recall yang saat ini sedang gencar dilakukan adalah kampanye penggantian airbag produksi Takata yang terpasang pada sisi pengemudi pada beberapa tipe kendaraan Chevrolet yang dijual di Indonesia.

Recall penggantian airbag ini juga berlangsung secara global pada beberapa merek kendaraan di dunia, termasuk yang sedang dilakukan oleh beberapa merek kendaraan di Indonesia.

Peluncuran safety recall penggantian airbag secara global ini dipicu oleh notifikasi National Highway Traffic Safety Administrator (NHTSA) di Amerika Serikat. 

Lembaga keselamatan lalu lintas jalan raya tersebut menemukan bahwa serpihan logam yang berasal dari wadah (container) propellant didalam airbag dapat terlontar pada saat airbag mengembang dan sangat berpotensi menimbulkan cedera serius, bahkan kematian.

Safety recall penggantian airbag untuk kendaraan Chevrolet di Indonesia sejatinya telah dimulai sejak tahun lalu, melibatkan sekitar 8.000 kendaraan, dimana telah lebih dari 30% dari jumlah itu sudah mendapatkan penggantian airbag baru. Penggantian airbag ini memakan waktu sekitar 1 jam, dan tanpa dipungut biaya.

Adapun model kendaraan Chevrolet yang terlibat didalam safety recall airbag Takata ini adalah adalah:
- Chevrolet Orlando produksi tahun 2012 – 2017
- Chevrolet Aveo produksi tahun 2012 – 2014
- Chevrolet Cruze produksi tahun 2010 – 2013
- Chevrolet Trax produksi tahun 2016 - 2018

Para pengguna dan pemilik Chevrolet yang ingin mengetahui apakah kendaraan miliknya terlibat safety recall ini, dapat memperoleh informasi melalui:
- Chevrolet Assistance Center di 08111024389 dan 08111824389
- Website resmi Chevrolet Indonesia di www.chevrolet.co.id
- Website recall General Motors di www.my.gm.com/recalls

Dengan mengakses informasi ini, konsumen juga dapat mengetahui recall-recall lain yang mungkin saja melibatkan kendaraan miliknya. (S-4)