Chevrolet Tetap Sediakan Layanan Purna Jual dan Garansi

PADA 19 Oktober 2019, Chevrolet mengumumkan rencana mereka untuk menghentikan aktivitas penjualan kendaraan baru Chevrolet di Indonesia di penghujung 2020 lalu. Pengumuman ini tentu membuat para pengguna dan pemilik Chevrolet di Indonesia menjadi resah.

Menanggapi hal itu Chevrolet Indonesia berjanji akan tetap memberikan layanan purna jual kepada pelanggan. Selain layanan purna jual, Chevrolet akan tetap menyediakan suplai suku cadang, dan perlindungan garansi kendaraan bagi seluruh pemilik kendaraan Chevrolet di Indonesia.

Saat ini hampir seluruh diler resmi Chevrolet telah bertransformasi menjadi Chevrolet Authorized Service Outlet (ASO), atau Bengkel Resmi Chevrolet. Terdapat 30 ASO di seluruh Indonesia yang menyediakan layanan perawatan dan perbaikan kendaraan, perlindungan garansi, serta penyediaan suku cadang orisinil (genuine) Chevrolet.

"Kami mewujudkan komitmen Chevrolet untuk terus menyediakan layanan purna jual, perlindungan garansi kendaraan, dan penyediaan suku cadang bagi seluruh pemilik kendaraan Chevrolet, dengan terus menunjuk Bengkel-Bengkel Resmi Chevrolet untuk memudahkan perawatan kendaraan pelanggan di lokasi terdekat," ujar Direktur Customer Care and Aftersales Service Chevrolet Indonesia Dadan Ramadhani.

Dadan menegaskan bahwa pihaknya ingin agar seluruh pemilik kendaraan Chevrolet saat ini tahu bahwa Chevrolet Indonesia terus beroperasi, dan memastikan bahwa Chevrolet akan terus menyediakan layanan yang diperlukan untuk perawatan kendaraan mereka.
 
Bahkan layanan bantuan pelanggan juga terus beroperasi, dimana seluruh pelanggan Chevrolet dapat menghubungi Chevrolet Customer Assistance Center (CAC) untuk mengetahui informasi lebih lanjut mengenai Chevrolet Indonesia, atau bengkel resmi terdekat bisa melalui: telepon 1500951 (hotline), dan 08111824389/08111024389 (berbayar), atau email di [email protected], maupun melalui situs www.chevrolet.co.id. (S-4)