Strategi Seasonal Campaign Dongkrak Trafik Online di Perayaan Tahun Baru Imlek

MOMENTUM musiman seperti Tahun Baru Imlek semakin dimanfaatkan pelaku ritel sebagai pengungkit penjualan, khususnya di kanal digital. Di tengah pergeseran perilaku belanja yang semakin online-driven, kampanye berbasis periode perayaan dinilai efektif untuk mendorong trafik sekaligus konversi dalam waktu singkat.

Menangkap peluang tersebut, Watsons Indonesia menghadirkan program Watsons Lucky Deals yang berlangsung pada 12–18 Februari 2026. Berbeda dari kampanye konvensional yang mengandalkan toko fisik, program ini difokuskan secara eksklusif melalui kanal digital, yakni situs resmi www.watsons.co.id dan aplikasi Watsons ID di Android serta iOS.

Strategi ini mempertegas pendekatan omnichannel Watsons, dengan digital sebagai pusat aktivasi kampanye. Selama periode program, pelanggan dapat menikmati diskon hingga 50% untuk berbagai kategori produk health & beauty, serta special discount voucher hingga Rp180.000. Skema promosi berlapis ini dirancang untuk meningkatkan nilai transaksi sekaligus mendorong pembelian impulsif selama periode terbatas.

Baca juga : Experience Store Kian Dominan, Jawaban Ritel Beauty terhadap Kebutuhan Pelanggan

Seluruh kategori utama menjadi motor penggerak kampanye, mulai dari skincare, makeup, body care hingga produk kesehatan. Sejumlah brand populer turut berpartisipasi dalam Lucky Deals, menciptakan daya tarik lintas segmen konsumen, baik untuk kebutuhan restock maupun trial produk baru.

Watsons juga memanfaatkan basis loyalitas melalui skema tambahan keuntungan bagi Watsons Member yang mendapatkan additional discount. Pendekatan ini tidak hanya mendorong transaksi, tetapi juga memperkuat retensi pelanggan dalam ekosistem membership.

Dari sisi operasional, integrasi layanan fulfillment menjadi bagian penting strategi kampanye. Watsons menghadirkan Home Delivery Express untuk pengiriman cepat langsung ke rumah pelanggan, serta Click & Collect Express yang memungkinkan pembelian online dan pengambilan di toko tanpa antre. Model ini memperlihatkan optimalisasi jaringan toko fisik sebagai titik distribusi sekaligus mendukung efisiensi logistik.

Akses belanja 24 jam penuh selama periode kampanye juga menjadi faktor kunci dalam menjawab kebutuhan konsumen urban yang mengutamakan fleksibilitas. Dengan memusatkan kampanye pada kanal digital, Watsons dapat memaksimalkan traffic spike selama periode Imlek sekaligus memanfaatkan momentum belanja musiman yang identik dengan kebutuhan personal care dan self-reward.

Program Watsons Lucky Deals berlangsung hingga 18 Februari 2026. Melalui kampanye ini, Watsons Indonesia tidak hanya menghadirkan promo bertema keberuntungan, tetapi juga memperkuat positioning sebagai health & beauty retailer yang agresif dalam strategi digital commerce dan loyalitas pelanggan di momen high season. (E-2)