LAPOR Kalsel Peduli Penyandang Disabilitas

PENGELOLA program Layanan Aspirasi Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!) Provinsi Kalimantan Selatan melaksanakan aksi sosial bertema 'LAPOR Berbagi untuk Teman Disabilitas'. Kegiatan yang berlangsung di Aula Persada, Panti Sosial Bina Netra (PSBN) Fajar Harapan, Dinas Sosial Kalsel, Banjarbaru ini dalam rangka pengembangan program LAPOR untuk menjangkau para penyandang disabilitas.

Sebanyak 250 paket bantuan dibagikan ke 5 panti yang secara simbolis diserahkan Penjabat Gubernur Kalsel, Safrizal ZA, Senin (10/5). Penyerahan paket ini turut disaksikan Kepala Dinas Sosial Provinsi Kalsel, Siti Nuriyani dan Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Kalsel, Gusti Yanuar Rifai, serta Kepala PSBN Dinas Sosial Pemprov Kalsel, Fahruddin Salman.

Safrizal berharap sistem Lapor harus terus dikembangkan. Ini bisa melayani pengaduan atau menerima laporan masyarakat sampai pelosok pedesaan. "Agar kita tahu apa yang dikehendaki masyarakat," ujarnya.

Baca Juga: Berdayakan Kaum Disabilitas Buat Kerajinan Tangan

Safrizal pun mengapresiasi program LAPOR! Berbagi untuk membantu para disabilitas yang memiliki hati lebih tajam, perasaan yang lembut dan doa yang lebih makbul. "Mereka layak dan berhak mendapat perlakuan yang sama seperti yang lain," sebut Safrizal. 

Sementara Gusti Yanuar dalam laporannya menyebutkan, kegiatan ini dilaksanakan dalam rangka menindaklanjuti peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 46 Tahun 2020 tentang roadmap Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional Tahun 2020-2024.

Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional-Layanan Aspirasi Pengaduan Online Rakyat (SP4N LAPOR!), pada saat ini diharapkan mampu menjangkau para penyandang disabilitas dengan menegakkan hak mereka terhadap pelayanan publik di Indonesia khususnya dalam hal menyampaikan aspirasi dan aduan mereka.

Hanya dengan melalui LAPOR!, tentunya dengan cara mereka masing-masing. "Ada masukan, kritikan terhadap Pemerintah pelayanan publik agar lebih baik lagi," ujar Yanuar.

Dikatakan, orogram kegiatan LAPOR! Berbagi ini merupakan yang ke-3 kalinya, pertama adalah LAPOR! Peduli Covid-19 #LAPORBERBAGI yang kedua LAPOR! Peduli Banjir dan yang sekarang adalah LAPOR! Berbagi untuk teman disabilitas. "Pada kesempatan ini dengan menggandeng Bank Kalsel, kami membagi 250 paket lebaran, yang disebar di beberapa pengelola Lembaga Kesejahteraan Sosial (LKS) salah satunya di Panti Sosial Bina Netra Fajar Harapan ini," ujarnya.

Program ini merupakan salah satu indikator dimana LAPOR! Kalsel menjadi satu-satunya Provinsi yang masuk sebagai 6 Finalis kategori Pemerintah Daerah untuk merebut Outstanding Achievement pada Kompetisi Pengaduan Pelayanan Publik Nasional Tahun 2020. (DY/OL-10)