Telkomsel Bantu Warga Terdampak Bencana di Cianjur

SEBAGAI bentuk kepedulian terhadap warga terdampak bencana alam di Kabupaten Cianjur, Telkomsel melalui program Telkomsel Emergrency Response & Recovery Activity (TERRA) bergerak, memberikan bantuan berupa paket bahan pokok pangan, makanan siap saji, hingga peralatan kesehatan.

Bantuan diserahkan secara langsung kepada warga terdampak bencana di Kabupaten Cianjur, Jumat (6/12).

Telkomsel juga menghadirkan posko telekomunikasi sementara di Kecamatan Agrabinta Kabupaten Cianjur yang menyediakan layanan gratis berupa telepon, wifi, isi daya ponsel, hingga kartu perdana. Pelanggan Telkomsel PraBayar pada wilayah terdampak bencana juga bisa mengakses paket khusus bantuan telekomunikasi melalui USSD Menu Browser (UMB) *888*20#.

Baca juga : Wilayah Selatan Cianjur Porak-poranda Diterjang Bencana

“Telkomsel turut prihatin atas bencana banjir, tanah longsor, serta pergerakan tanah yang menimpa 15 kecamatan di Kabupaten Cianjur. Kami tergerak untuk mengambil peran dalam mendukung pemulihan warga terdampak dengan memberikan bantuan berupa paket bahan pokok pangan, makanan siap saji, hingga peralatan kesehatan,” kata General Manager Consumer Business Region Jawa Barat Telkomsel, Erwin Tandra Saragih.

Menurut dia, pada proses pemulihan pasca bencana, komunikasi menjadi salah satu aspek terpenting bagi warga terdampak maupun relawan. Oleh
karena itu Telkomsel juga menghadirkan posko telekomunikasi sementara
dengan layanan telepon, wifi, isi daya ponsel, hingga kartu perdana
gratis.

Kepedulian ini terinspirasi oleh semangat Indonesia untuk memberikan dampak positif, selaras dengan proses bisnis perusahaan yang mengedepankan prinsip Environmental, Social, and Governance (ESG).

Baca juga : Banjir Sukabumi, Status Tanggap Darurat Bencana Berlaku Sepekan ke Depan

“Telkomsel juga menghadirkan paket khusus bantuan telekomunikasi dihadirkan khusus warga terdampak di Kabupaten Cianjur yang bisa diakses pelanggan Telkomsel PraBayar melalui UMB *888*20# seharga Rp 10 yang memberikan kuota internet 5GB, telepon 100 menit ke sesama pengguna Telkomsel, serta 100 SMS ke semua operator dengan masa berlaku 3 hari. Paket dapat diaktivasi satu kali untuk setiap pelanggan Telkomsel PraBayar pada periode 5 hingga 14 Desember 2024,” jelas Erwin.

Sementara itu, General Manager Region Network Operations and Productivity Jawa Barat Telkomsel, Henry Ganda Purba, menambahkan, Telkomsel terus berupaya maksimal untuk dapat memulihkan layanan telekomunikasi akibat bencana banjir, tanah longsor, serta pergerakan tanah yang terjadi di sejumlah wilayah Kabupaten Cianjur.

Salah satu upaya yang dilakukan yakni dengan mengoperasikan Mobile Backup Power (MBP) atau genset ke BTS di lokasi terdampak yang membutuhkan pendukung catuan daya listrik.

“TERRA merupakan salah satu program Telkomsel dalam pilar sosial sebagai sistem penanganan bencana untuk menyalurkan bantuan kemanusiaan pada kondisi kebencanaan,” tandasnya.