Headline

Pengacara Tannos menggunakan segala cara demi menolak ekstradisi ke Indonesia.

Fokus

Sekitar 10,8 juta ton atau hampir 20% dari total sampah nasional merupakan plastik.

Gangguan Akibat Kebakaran Gedung Perangkat Indosat terus Diperbaiki

Naviandri
04/3/2024 19:09
Gangguan Akibat Kebakaran Gedung Perangkat Indosat terus Diperbaiki
Sejumlah teknisi Indosat terus memperbaiki jaringan yang rusak akibat kebakaran.(DOK/INDOSAT)

DAMPAK kebakaran di salah satu gedung perangkat Indosat
Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) yang ada di Jatiluhur, Purwakarta, pada Sabtu (2/3)  menyebabkan  terganggunya pelanggan IM3 di Wilayah Jabar dan Jabodetabek.

SVP Head of Corporate Communications IOH Steve Saerang, Senin (4/3) membenarkan adannya kebakaran tersebut dan berdampak terhadap jaringan.

Ia menginformasikan bahwa kebakaran itu terjadi di salah satu gedung perangkat Indosat atau IOH. Namun  sudah berhasil dipadamkan secara menyeluruh.

Baca juga : 3 Pekan Sumur Minyak Ilegal Meledak di Batanghari Jambi, Api Belum Berhasil Dipadamkan

"Setelah itu kami melanjutkan upaya perbaikan secara non- stop sejak
Sabtu (2/3) malam. Tim teknis kami yang dibantu oleh para mitra kami,
menyalakan catu daya (power) ke perangkat IT lainnya. Kami melakukan
recovery system secara bertahap setelah kondisi di dalam gedung
perangkat tersebut dinyatakan aman untuk dimasuki dan beraktifitas," jelasnya.

Menurut Steve, setelah koneksi internet pelanggan IM3 di wilayah
Jabotabek dan Jabar yang sempat terdampak sudah kembali normal. Sejak
perbaikan dini hari tadi, saat ini tim teknis di lapangan sedang bekerja keras dan fokus melakukan semua upaya percepatan perbaikan untuk layanan IT. Layanan suara dan SMS IM3 di wilayah terdampak juga sudah kembali normal sepenuhnya sejak dini hari tadi.

"Kami terus mengerahkan tambahan tim teknis dari kantor Indosat pusat dan regional untuk bergotong-royong, bersama para mitra kami agar layanan IT lainnya bisa berangsur-angsur normal sepenuhnya," tambahnya.

Indosat berkomitmen untuk selalu memberikan pelayanan dan pengalaman yang terbaik bagi pelanggan dalam setiap situasi. Termasuk dalam kondisi yang tidak diinginkan saat ini.

"Untuk itu kami pastikan bahwa kami akan terus melakukan semua upaya
percepatan penanganan kendala lanjutan tersebut dan hasilnya akan kami
infokan secara berkala," tuturnya.



Cek berita dan artikel yg lain di Google News dan dan ikuti WhatsApp channel mediaindonesia.com
Editor : Sugeng
Berita Lainnya

Bisnis

Wisata
Kuliner