Sinergi Asuransi dan Rumah Sakit Permudah Konsumen

PEMILIHAN rumah sakit rujukan dengan standar dan komitmen layanan terbaik yang sama dengan perusahaan asuransi menjadi salah satu penentu kualitas layanan kepada peserta. Sinergi keduanya perlu dibangun terus-menerus untuk menciptakan konsep kerja sama yang berdasarkan kepercayaan dalam hal pembiayaan. 

Untuk itu, BRI Life menghadirkan Executive Launge untuk nasabah saat membutuhkan layanan kesehatan, khususnya yang berobat di Mayapada Hospital Bandung. "Melalui Executive Launge ini, kami menghadirkan berbagai kemudahan, seperti memperoleh informasi manfaat, proses pendaftaran, informasi pengajuan klaim, serta asisten personal akan membantu dan menemani nasabah pada saat membutuhkan layanan Kesehatan," ujar Direktur Operasional BRI Life Andrew Bain dalam keterangan resmi, Kamis (4/12).

Executive Launge BRI Life juga berfungsi sebagai pemantauan layanan di rumah sakit yang tingkat kunjungannya tinggi. Ada penanggung jawab yang hadir untuk memberikan layanan langsung kepada nasabah terkait kebutuhan informasi serta proses reimbursement.

Baca juga : Terobosan Layanan, Hadirkan Praktisi Pengobatan Timur Tersertifikasi di Rumah Sakit

Menurut Komisaris Utama BRI Life M Syafri Rozi, sinergi ini akan memperkuat komitmen bersama dalam menghadirkan layanan kesehatan yang lebih baik, nyaman, mudah diakses, dan berkualitas. Ia berharap kerja sama ini dapat lebih banyak lagi mendatangkan pasien untuk menjadikan Mayapada Hospital Bandung sebagai pilihan mereka.

Hospital Director Mayapada Hospital Bandung Irwan Susanto Hermawan menambahkan kehadiran berbagai inisiatif itu dirancang untuk memperkuat nilai tambah bagi kenyamanan pasien dan mendukung produktivitas karyawan sekaligus memastikan setiap nasabah memperoleh pengalaman perawatan nyaman, terarah, dan terintegrasi sejak kedatangan hingga pemulangan. 

Sejak 2023, MHBD dan BRI Life memastikan nasabah memperoleh akses cashless ke seluruh layanan Mayapada Hospital Bandung, seperti ortopedi, neurologi, dan jantung. Semua ditangani tim dokter multidisiplin dengan fasilitas medis lengkap. (MTVN/I-2)