Praktisi Pemasaran Bagikan Kiat Bersaing di Era Digital

PERSAINGAN bisnis online yang semakin ketat menuntut para pelaku usaha menerapkan strategi digital marketing yang tepat sasaran. Praktisi digital marketing sekaligus founder Dimaloka, Kiki Abdul Rachman, membagikan kiat-kiat untuk memenangkan persaingan di dunia bisnis online.

Menurut Kiki, yang telah membantu UMKM sejak 2020, kunci utama kesuksesan bisnis online terletak pada pemahaman mendalam tentang target market dan kompetitor. 

"Kami tak hanya membuat website ataumengelola iklan begitu saja. Setiap proyek diawali analisis mendalam terhadap bisnis klien, target market, hingga kompetitor, sehingga strategi yang dijalankan benar-benar relevan dan efektif," ungkapnya dilansir dari keterangan resmi, Rabu (16/7). 

Baca juga : Momentum Ramadan Jadi Ajang Berbagi Networking UMKM Kembangkan Bisnis Online

Berangkat dari pengalamannya membangun Dimaloka, Kiki menekankan pentingnya konsistensi dalam belajar dan beradaptasi dengan perubahan algoritma platform digital. 

"Dunia digital itu cepat sekali berubah. Algoritma marketplace dan social media bisa berubah kapan saja. Kami rutin ikut workshop, mentoring, hingga uji coba strategi baru supaya tetap relevan dan bisa memberikan yang terbaik untuk klien," jelasnya.

Salah satu keunggulan yang ditawarkan Dimaloka adalah pendekatan "One Stop Solution" yang memungkinkan klien mendapatkan layanan komprehensif mulai dari pembuatan website profesional, optimasi toko di marketplace, hingga manajemen iklan Facebook Ads. 

Baca juga : Solusi AI Bantu Tingkatkan Interaksi Pelanggan dan Tingkatkan Penjualan

"Klien tidak perlu repot mengurus banyak vendor, cukup satu pintu untuk seluruh kebutuhan digital marketing," lanjutnya. 

Kiki juga menekankan pentingnya fokus pada hasil atau ROI (Return on Investment) dalam setiap kampanye digital. "Bagi kami, digital marketing bukan hanya soal tampil keren, tapi soal hasil. Itulah mengapa kami terus memonitor performa kampanye secara detail dan memberikan report transparan, agar klien bisa melihat langsung peningkatan traffic, konversi, hingga omzet," paparnya.

Untuk para pelaku UMKM yang ingin unggul dalam persaingan bisnis online, Kiki menyarankan tiga hal penting. Pertama, tetap konsisten belajar dan mengikuti perkembangan tren digital. Kedua, jujur dan transparan dalam menjanjikan hasil kepada konsumen. Ketiga, membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan melalui after sales service yang baik.

"Kami percaya, bisnis yang dijalankan dengan hati akan selalu menemukan jalannya untuk berkembang. Itulah semangat yang terus dibawa tim Dimaloka: membantu brand lokal agar semakin dikenal luas melalui digital," tutup Kiki. 

Saat ini, Dimaloka telah membantu ratusan bisnis di berbagai sektor mulai dari fesyen, kuliner, kosmetik, hingga properti untuk memiliki website profesional dan meningkatkan strategi digital marketing mereka. (H-2)