Keuntungan Meta Melonjak, Namun Biaya Kecerdasan Buatan Menimbulkan Kekhawatiran

META, pemilik Facebook, mengumumkan laba kuartalannya melonjak pada kuartal terakhir. Namun kekhawatiran tentang biaya kecerdasan buatan membuat harga sahamnya tergelincir di Wall Street.

Perusahaan yang didirikan Mark Zuckerberg mengatakan laba bersih dalam periode Januari hingga Maret meningkat menjadi US$12,4 miliar dengan total pendapatan, terutama dari penjualan iklan, naik 27%, menjadi US$36,5 miliar.

"Kami memperkirakan lebih dari 3,2 miliar orang menggunakan setidaknya satu dari aplikasi kami setiap hari dan kami melihat pertumbuhan yang sehat di Amerika Serikat," kata Zuckerberg, yang juga CEO, kepada analis dalam panggilan investor.

Baca juga : Meta Tutup Alat Pelacak Kebohongan Viral CrowdTangle pada Tahun Pemilu

Menurut analis Debra Williamson dari Sonata Insights, pertumbuhan Meta terutama disebabkan alat periklanan canggihnya dan kesuksesan "Reels", video pendek yang didorong oleh algoritma untuk digulirkan secara berurutan, yang ditiru dari TikTok.

Dalam potensi dorongan lain untuk bisnisnya, menjelang akhir tahun, Meta juga bisa mulai menjual iklan di Threads, platform pesan teksnya yang mirip dengan X (dulu Twitter).

Dengan iklan di Threads, "pengiklan yang mencari untuk menjangkau audiens selama momen real-time akhirnya akan memiliki alternatif yang layak dari X," kata Mike Proulx, wakil presiden di Forrester.

Baca juga : Perjalanan Dua Dekade Facebook: Dominasi Sosial dan Kontroversi

Peningkatan penjualan dan laba melanjutkan pemulihan Meta pada tahun 2023, yang terjadi berkat pemotongan biaya drastis, termasuk pemecatan massal dalam apa yang Zuckerberg sebut sebagai "tahun efisiensi" yang melihat puluhan ribu karyawan dipecat setelah tahun 2022 yang buruk.

Meta mengatakan bahwa jumlah karyawan globalnya sekarang mencapai 69.329, sedikit lebih banyak dari kuartal sebelumnya, tetapi turun dari puncak lebih dari 87.000 karyawan pada 2022.

Pada akhir tahun lalu, perusahaan tersebut mencatatkan pendapatan rekor dan sejak itu harga sahamnya melonjak di Wall Street, terutama berkat antusiasme untuk kecerdasan buatan dengan sahamnya hampir tiga kali lipat tahun lalu, dan naik lagi 40% pada 2024.

Baca juga : Gugatan Terbaru: Meta Dituduh Mengekspos Anak-anak di Facebook dan Instagram

Tetapi saham Meta turun hampir 17% dalam perdagangan pasca jam kerja pada hari Rabu, dengan investor khawatir akan tanda-tanda pengeluaran kembali meningkat.

Karena investasi dalam kecerdasan buatan, Meta mengatakan mereka memperkirakan pengeluaran modal tahun 2024 akan berada dalam kisaran US$35 miliar hingga US$40 miliar meningkat dari kisaran sebelumnya US$30 miliar hingga US$37 miliar.

Zuckerberg mendorong investor untuk bersabar saat perusahaannya bergerak ke kecerdasan buatan, mengakui bahwa memperkenalkan produk-produk baru sebelum menghasilkan uang "historis mengalami banyak volatilitas pada saham kami."

Baca juga : Uni Eropa Tekan Meta terkait Penggunaan Data Pribadi untuk Iklan Berbasis Targeting

"Membangun keunggulan dalam kecerdasan buatan akan...menjadi usaha yang lebih besar daripada pengalaman lain yang telah kami tambahkan ke aplikasi kami dan ini kemungkinan besar akan memakan waktu beberapa tahun," tambahnya.

Minggu lalu, Zuckerberg memperkenalkan versi terbaru dari Meta AI, yang kini digunakan sebagai asisten pintar yang ditingkatkan di seluruh aplikasinya, termasuk Instagram, WhatsApp, Messenger, dan Facebook.

Teknologi terbaru Meta ini sedang diperkenalkan di lebih dari selusin negara berbahasa Inggris, termasuk Australia, Kanada, Singapura, dan Amerika Serikat.

AI ditenagai oleh LLaMA 3, model bahasa besar paling kuat perusahaan, yang perusahaan ini sediakan kepada pengembang sebagai produk open-source untuk membuat alat mereka sendiri.

Raksasa teknologi terkunci dalam perlombaan untuk menjadi pemimpin AI, dengan Microsoft, berkat kemitraannya dengan pembuat ChatGPT OpenAI, dianggap sebagai yang terdepan.

AI memberikan dorongan bagi bisnis komputasi awan inti Microsoft, layanan yang tidak disediakan Meta, yang menimbulkan kekhawatiran tambahan tentang biaya tinggi untuk menerapkan teknologi tersebut di perusahaan.

Adapun metaverse (perpaduan dunia nyata dan virtual melalui kacamata dan headset canggih), yang digambarkan Zuckerberg sebagai masa depan internet, cabang yang didedikasikan dari grup ini sekali lagi mencatat kerugian substansial sebesar $3,8 miliar, meskipun ini lebih rendah dari yang diharapkan.

Zuckerberg mengatakan kemitraan dengan Ray-Ban dalam pembuatan kacamata VR "berjalan dengan baik" dan perusahaan tetap percaya diri tentang masa depan sektor tersebut. (AFP/Z-3)