Shopee Upayakan Dongkrak Bisnis UMKM Lokal

PLATFORM perdagangan elektronik (e-commerce), Shopee Indonesia tegaskan terus berupaya meningkatkan bisnis pelaku usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) lokal. Director of Marketing Growth Shopee Indonesia Monica Vionna menuturkan pihaknya menyediakan Shopee Live, yakni fitur interaksi secara real time baik antara penjual dan pembeli. Fitur ini dimanfaatkan untuk menawarkan produk maupun promosi yang ada untuk menggaet konsumen.

Kemudian, dihadirkan juga fitur Shopee Video yang banyak dimanfaatkan penjual untuk menampilkan produk usaha mereka tanpa harus berinteraksi secara langsung.

"Kedua fitur ini bisa digunakan UMKM untuk perkembangan bisnisnya. Ada antusiasme yang tinggi dari pelaku usaha, baik itu UMKM dan brand lokal dalam menggunakan fitur itu," ujar Monica dalam Media Luncheon Welcoming New Year with Shopee di Jakarta, Kamis (25/1).

Baca juga: Pentingnya Aspek Pelayanan pada Industri Logistik

Ia menjelaskan pada kampanye 12.12 Birthday Sale di akhir tahun 2023, Shopee melihat animo belanja masyarakat yang tinggi dan fitur-fitur interaktif menjadi metode yang kerap digunakan oleh pengguna saat berbelanja di Shopee. Pihaknya mencatat pada hari puncak 12.12, tercatat transaksi sesi Shopee Live lebih dari 49 kali lipat, dan di saat yang sama peningkatan pesanan melalui Shopee Video mencapai 45 kali lipat dibandingkan dengan hari biasa.

"Kita sebagai platform e-commerce akan terus berkembang dan menawarkan inovasi untuk menyesuaikan kebutuhan konsumen. Kita akan terus membantu penjual untuk bisa naik kelas," jelas Monica.

Kampus UMKM Shopee

Selain itu, upaya lain untuk membantu pengembangan bisnis UMKM lokal ialah melalui Kampus UMKM Shopee untuk menyediakan fasilitas untuk mengembangkan bisnisnya dengan memulai berjualan secara daring. Lewat program ini, Shopee berharap dapat merangkul lebih banyak lagi pelaku usaha lokal agar dapat berjualan di Shopee. Jumlah UMKM yang tergabung di platform e-commerce itu telah mencapai jutaan unit.

Baca juga: Di Marketplace, Konsumen Pilih Produk yang Banyak Disukai

"Beragam program kita tawarkan, seperti Kampus UMKM Shopee agar UMKM bisa terus berkembang. Lalu, ada juga program Ekspor Shopee agar bisa berjualan ke luar negeri," tuturnya.

Monica menambahkan menuju hari puncak kampanye 2.2 pada 2 Februari 2024, fitur Shopee Live & Shopee Video menawarkan sederet promo dalam Mega Sale, antara lain gratis ongkir Rp0 semua toko. Pengguna berkesempatan mendapatkan voucher gratis ongkos kirim untuk setiap pembelian melalui semua metode pembayaran di semua toko favoritnya di Shopee.

Promo lainnya ialah diskon pembelian produk hingga 80%. Pengguna berkesempatan mendapatkan item diskon hingga 80% melalui beragam promo, dari ingatkan diskon, shopee live brand deals, crazy beauty deals, big brands rush hour, dan lainnya.