Cara Cek Tagihan Listrik 2023 Terbaru

PLN memiliki dua jenis langganan layanan listrik yang berbeda, yaitu pascabayar dan prabayar. Kedua jenis langganan ini memiliki sistem pembayaran yang berbeda.

Pascabayar adalah sistem pembayaran listrik setelah menggunakan fasilitas listrik selama satu bulan. Ini merupakan jenis layanan yang telah ada lebih awal dan banyak digunakan oleh pelanggan PLN. Dalam sistem pascabayar, pelanggan diharuskan membayar tagihan listrik pada akhir bulan sesuai dengan penggunaan selama satu bulan. Sistem pascabayar merupakan cara sederhana di mana pengguna menggunakan listrik terlebih dahulu dan kemudian membayarnya.

Sistem pascabayar sudah ada sebelum sistem prabayar diperkenalkan. Pada sistem pascabayar, tagihan listrik dapat dilihat, sedangkan pada sistem prabayar tidak dapat.

Prabayar adalah sistem pembayaran listrik menggunakan pulsa atau token. Mirip dengan pengisian pulsa pada ponsel, pengguna harus mengisi pulsa listrik saat jumlah pulsa yang tertera pada meteran hampir habis. 

Baca juga : Hingga Akhir 2022, Tarif Listrik Dipastikan Tak Naik

Berbeda dengan pascabayar, pengguna prabayar harus membeli token listrik terlebih dahulu sebelum dapat menggunakan fasilitas listrik yang disediakan oleh PLN. Sistem prabayar lebih praktis dalam mengontrol pengeluaran, sehingga banyak pelanggan pascabayar yang beralih ke sistem prabayar untuk memudahkan pengelolaan keuangan bulanan.

Tanda bahwa pulsa listrik hampir habis adalah bunyi beep-beep pada meteran listrik sebagai pengingat untuk mengisi ulang. Sistem prabayar ini diperkenalkan oleh PLN pada tahun 2010 dan dianggap relatif baru.

Baca juga : Kolaborasi Lintas Agama Berhasil Alirkan Listrik ke Desa Terpencil

Bagi pengguna iOS, ada cara lain untuk memeriksa tagihan listrik menggunakan ponsel berbasis iOS. Di App Store, terdapat beberapa aplikasi yang dapat digunakan untuk mengecek tagihan listrik, seperti PLN Mobile, Info Cek Tagihan Listrik PLN, dan Tagihan. Semua aplikasi ini dapat diunduh secara gratis di ponsel Anda.

Salah satu aplikasi populer yang banyak digunakan oleh pengguna iOS untuk cek tagihan listrik adalah PLN Mobile. Aplikasi ini merupakan aplikasi resmi dari PT PLN. Selain memeriksa tagihan listrik, aplikasi ini juga dapat digunakan untuk melihat riwayat pemakaian kwh listrik, transaksi token listrik, informasi lokasi pembayaran melalui perbankan, status listrik, progress permohonan, dan sebagai sarana pengaduan pelanggan.

Berikut ini adalah langkah-langkah untuk memeriksa tagihan listrik melalui aplikasi PLN Mobile:

1. Unduh aplikasi PLN Mobile dari App Store.
2. Buka aplikasi PLN Mobile di ponsel Anda.
3.  Pilih menu Informasi pada tab menu.
4. Pilih menu Informasi Tagihan dan Token Listrik.
5.  Masukkan ID Pelanggan atau Nomor Meteran Anda.
6.  Klik tombol Cari.
7.  Aplikasi akan menampilkan status tagihan listrik Anda beserta jumlah nominalnya.

Untuk pengguna Android, Anda juga dapat memeriksa tagihan listrik menggunakan gadget Anda. Bahkan, terdapat lebih banyak aplikasi yang tersedia di Android untuk mengecek tagihan listrik dibandingkan iOS. Namun, disarankan untuk menggunakan aplikasi resmi dari PT PLN, yaitu PLN Mobile for Android. Langkah-langkah untuk memeriksa tagihan listrik melalui aplikasi PLN Mobile serupa dengan yang telah dijelaskan sebelumnya.

Anda juga memiliki opsi untuk menerima pemberitahuan tagihan listrik melalui email. Untuk mendapatkan tagihan listrik dalam bentuk e-billing melalui email, Anda perlu terdaftar terlebih dahulu di layanan e-billing PLN. 

Sebelumnya, Anda dapat mendaftar langsung di situs web mereka, tetapi karena ada perubahan pada antarmuka laman resmi PLN, Anda dapat mengajukan pertanyaan melalui email di [email protected] atau melalui akun media sosial resmi PLN, seperti Twitter @pln_123 atau Facebook PLN 123.

Selanjutnya, cara lain untuk memeriksa tagihan listrik adalah melalui panggilan telepon. Cara ini cukup mudah, Anda hanya perlu menghubungi layanan pelanggan PLN dan menanyakan mengenai tagihan listrik. Panggil call center PLN di 123, dan jangan lupa mencantumkan kode area. Misalnya, jika Anda berada di Jakarta, maka hubungi (021)-123.

Kemudian, ikuti petunjuk yang diberikan oleh operator. Panggilan ke call center PLN dikenakan biaya telepon standar. Anda dapat melakukan panggilan ini kapan saja karena layanan pelanggan PLN tersedia 24 jam.

Selain melalui telepon, Anda juga dapat memeriksa tagihan listrik melalui SMS. Ada dua pilihan cara yang dapat digunakan. Pertama, Anda dapat memeriksa tagihan dalam periode 1 bulan. Kedua, Anda dapat berlangganan untuk menerima informasi tagihan listrik setiap bulannya. 

• Cara Memeriksa Tagihan Listrik per Bulan: Kirim SMS dengan format REK (spasi) No ID Pelanggan, kirim ke 8123. Misalnya, REK 8990987689 kirim ke 8123.
• Cara Berlangganan Pemberitahuan Informasi Tagihan Listrik: Kirim SMS dengan format PLN (spasi) ON (spasi) 12 digit ID pelanggan, kirim ke 8123. Misalnya, PLN ON 987323847361 kirim ke 8123.
• Cara Berhenti Berlangganan Pemberitahuan Informasi Tagihan Listrik: Jika Anda ingin berhenti berlangganan pemberitahuan tagihan listrik, kirim SMS dengan format PLN (spasi) OFF (spasi) 12 digit ID pelanggan, kirim ke 8123. Misalnya, PLN OFF 987323847361 kirim ke 8123.
• Catatan: Untuk menggunakan fasilitas cek tagihan listrik melalui SMS, dikenakan biaya sebesar Rp500 (belum termasuk ppn 10%) per SMS.

Keuntungan Bayar Tagihan PLN Online

Membayar tagihan listrik seringkali dianggap membosankan. Harus pergi ke kantor PLN dan menghabiskan waktu dalam antrean bisa menjadi hal yang mengganggu.

Namun, sekarang Anda tidak perlu mengalami pengalaman tersebut lagi. Anda dapat membayar tagihan PLN secara online. Tentu saja, membayar tagihan listrik secara online memiliki banyak keunggulan dibandingkan dengan cara konvensional.

Salah satu keuntungan utama membayar tagihan PLN secara online adalah kemudahan dan kenyamanan. Dengan melakukan pembayaran secara online, Anda tidak perlu lagi menghabiskan waktu untuk pergi ke kantor PLN dan mengantri untuk membayar tagihan listrik.

Risiko kesalahan input data juga lebih kecil karena Anda dapat memeriksa informasi yang Anda masukkan. Dengan demikian, transaksi dapat berjalan lancar tanpa khawatir melakukan kesalahan pembayaran tagihan PLN.

Selain itu, membayar tagihan PLN secara online dapat dilakukan kapan saja dan di mana saja. Anda tidak perlu repot menyiapkan uang tunai dan membawanya ke kantor PLN karena pembayaran tagihan listrik secara online dilakukan dengan metode non-tunai atau cashless. (Z-5)