Headline
Ada unsur yang ingin Indonesia chaos.
PANDEMI yang terjadi di Tanah Air pada awal Maret 2020 memengaruhi berbagai aktivitas bisnis, termasuk jasa layanan kepada pelanggan. Bahkan, Sinar Mas Land Customer Care di BSD City sempat menghentikan sementara layanan walk-in customer guna mencegah penyebaran covid-19.
Meningkatnya jumlah pelanggan di BSD City yang memiliki berbagai macam kebutuhan menjadi tantangan tersendiri bagi Sinar Mas Land Customer Care untuk tetap hadir melayani. Melalui OneSmile yang merupakan sarana aplikasi khusus bagi warga BSD City, Sinar Mas Land Customer Care menghadirkan layanan baru yakni Sinar Mas Land Drive-Thru Service. Layanan tersebut khusus untuk pelanggan di BSD City.
Managing Director Customer Service & MICE Sinar Mas Land, Alim Gunadi, menjelaskan bahwa Sinar Mas Land Drive Thru Service bertujuan memudahkan pelanggan di BSD City mengurus berbagai kebutuhan. "Layanan ini hadir dengan menjalankan protokol kesehatan secara ketat, terutama dalam hal menjaga jarak dan menghindari kerumunan. Pelanggan kini dapat membuat janji kedatangan ke Gedung Sinar Mas Land Customer Care melalui aplikasi OneSmile. Saat kedatangan, pelanggan akan bertemu petugas frontliner dengan tetap berada di kendaraan mereka, baik mobil maupun sepeda motor."
OneSmile dapat memfasilitasi kemudahan akses pembuatan janji secara digital di antaranya layanan pengambilan dan penyerahan dokumen, serah terima kaveling, serta layanan informasi lain. Untuk layanan pengambilan dan penyerahan dokumen meliputi pengambilan stiker izin renovasi, Berita Acara Serah Terima (BAST), Izin Mendirikan Bangunan (IMB), kunci unit, Pajak Bumi dan Bangunan (PBB), hingga dokumen Akta Jual Beli (AJB).
Bagi pelanggan yang ingin menikmati layanan Sinar Mas Land Drive-Thru Service dapat mengunduh (download) aplikasi OneSmile melalui Google Play Store dan App Store. Selanjutnya, pelanggan dapat melakukan registrasi melalui nomor telepon yang sudah diverifikasi, kemudian memilih layanan Customer Care dan masuk ke menu Appointment. Terakhir, pelanggan dapat mengisi formulir dengan memilih jenis layanan dan waktu kedatangan. "Kami berharap kehadiran layanan Sinar Mas Land Drive-Thru Service akan memperkuat posisi Sinar Mas Land untuk menjadi ikon service excellent dalam industri properti di Indonesia," tutup Alim Gunadi.
Program itu mengusung tagline Mudah, Aman, dan Nyaman yang bertujuan memberikan kemudahan kepada para pelanggan yang memiliki unit di BSD City baik rumah, apartemen, kaveling, dan ruko pada saat melakukan booking melalui aplikasi OneSmile. "Kami mengembangkan aplikasi OneSmile untuk menjawab kebutuhan masyarakat di era digital. Aplikasi ini memudahkan warga dalam mendapatkan informasi kawasan, transportasi, dan komunitas hingga membantu mereka mendapatkan jadwal layanan Sinar Mas Land Drive-Thru Service. Kedua layanan tersebut merupakan bagian dari transformasi BSD City menjadi integrated smart digital city. Hal ini merupakan bukti nyata upaya kami agar tetap dapat melayani warga dengan optimal di masa pandemi," tambah Chief Transformation Officer Sinar Mas Land, Mulyawan Gani.
Seluruh pelanggan yang menikmati layanan Sinar Mas Land Drive-Thru Service selama periode launching akan mendapatkan voucer atau hadiah menarik lain. Layanan ini dibuka setiap hari mulai pukul 10.00-16.00 WIB.
Selain bekerja sama dengan OneSmile, layanan ini juga berkolaborasi dengan MyRepublic, penyedia layanan internet fiber ultracepat. "Layanan MyRepublic juga telah hadir di area BSD City sebagai pilihan internet supercepat tanpa batas dan televisi kabel terbaik yang menghadirkan lebih dari 70 kanal. Kolaborasi MyRepublic dan Sinar Mas Land tentu meningkatkan penyebaran layanan internet. Kami berharap layanan MyRepublic dapat menjadi pilihan terbaik kebutuhan internet masyarakat," ujar CEO MyRepublic, Andrijanto Muljono.
Baca juga: KIIC Siapkan Lahan Baru untuk Penuhi Kebutuhan Pasar
Saat ini sejumlah internet service provider hadir di BSD City sebagai alternatif jasa penyedia internet bagi penghuni. Mereka ialah Telkom Indonesia, Indosar Ooredoo, Link Net, Matrix, Lintasarta, Moratelindo, MyRepublic, BaliFiber, dan CBN. (RO/OL-14)
Di era ekonomi digital saat ini, memeriksa laporan kredit secara rutin juga berfungsi sebagai perlindungan dari pencurian identitas atau penipuan.
Beberapa platform digital juga hadir untuk mendukung dan memudahkan aktivitas olahraga di antaranya ialah Ayo Indonesia, reclub, Runaddicts
Kawasan ini kini memasuki fase mobile saturation, dengan penetrasi perangkat mobile melampaui 100% di hampir semua negara.
Pengecekan pemesanan kamar ke pihak hotel perlu dilakukan untuk menghindari masalah yang dapat terjadi akibat penggunaan aplikasi pemesanan layanan hotel via daring.
GGA menggabungkan mobilitas listrik terjangkau, peluang kepemilikan usaha, dan solusi pengisian daya nasional dalam satu aplikasi.
PEMILIK media sosial X (dulu Twitter), Elon Musk, mengatakan bahwa pihaknya menemukan arsip video untuk aplikasi video pendek Vine, yang diduga telah dihapus.
Pada Jumat (29/8/2025), untuk pertama kali Masjid Raya Baitul Mukhtar, BSD City, Tagerang, digunakan untuk salat Jumat oleh warga.
Nama Baitul Mukhtar berasal dari kata Baitul yang berarti "rumah" dan Mukhtar (راتخملا) dalam bahasa Arab yang bermakna "yang terpilih" atau "orang pilihan".
Digital Hub sebagai community-powered growth platform sekaligus gerbang (gateway) ekosistem multi-sektor Sinar Mas Land dan pilar Sinar Mas lainnya.
Inisiatif ini bertujuan memberikan kesempatan yang lebih luas bagi generasi muda, khususnya di BSD City dan sekitarnya, untuk meraih pendidikan yang lebih baik dan setara.
Penghargaan Top 10 Developer berhasil diraih Sinar Mas Land berkat pencapaian nilai agregat tertinggi dari berbagai proyek yang tengah dibangun selama satu tahun terakhir (periode 2024).
Sinar Mas Land melalui Digital Hub memperkuat komitmennya dalam membangun ekosistem inovasi pendidikan dan kesehatan dengan mendukung program Monash Velos Accelerator
Copyright @ 2025 Media Group - mediaindonesia. All Rights Reserved