Permudah Konsumen dengan Inovasi Layanan Digital

PERUSAHAAN jasa pengiriman PT Lion Express (Lion Parcel) terus berinovasi untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan pengiriman paket melalui platform digital. Kali ini, aplikasi Lion Parcel menghadirkan dua layanan sekaligus.

Dua layanan tersebut adalah Free Upsize, yang memungkinkan konsumen membayar harga reguler untuk mendapatkan upgrade layanan ONEPACK, dan program membership yang menawarkan diskon berlipat untuk para pengguna aplikasi Lion Parcel. Selain penawaran free upsize dan diskon berlipat, aplikasi Lion Parcel juga memberikan kemudahan bagi masyarakat, seperti “request pick up”. Layanan ini memungkinkan kurir menjemput paket yang ingin dikirim sesuai lokasi yang sudah ditentukan, dan integrasi aplikasi Lion Parcel dengan layanan dompet digital DANA, yang mempermudah transaksi tanpa harus keluar dari aplikasi.

“Aplikasi Lion Parcel merupakan komitmen kami untuk terus berinovasi guna mempermudah pengalaman pengiriman paket dan dokumen hanya dalam genggaman tangan. Berbagai fitur dan kemudahan yang kami tawarkan di aplikasi Lion Parcel ini diharapkan dapat menjadikan pengalaman masyarakat dalam mengirim paket dan dokumen menggunakan aplikasi Lion Parcel menjadi lebih seamless, baik dari segi waktu, kenyamanan, dan keamanan, terlebih di tengah terbatasnya aktivitas dan mobilitas karena pandemi saat ini," ungkap Head of Product Lion Parcel, Arrad Fajri dalam keterangan resmi yang diterima.

Baca juga: Bisnis Lion Parcel Melesat di Tengah Pandemi

Ia mengatakan, layanan free upsize dari reguler ke layanan “kirim sekarang besok sampai”(ONEPACK) ini hadir dalam pembaruan terkini aplikasi Lion Parcel versi 2.3. Selain itu, program membership yang diluncurkan bagi pengguna aplikasi Lion Parcel memungkinkan pengguna mendapatkan diskon berlipat dengan cara meningkatkan tingkatan membership dengan mengirim paket dan dokumen mulai dari minimal transaksi 1 kali (Regular) hingga minimal transaksi 8 kali dalam 60 hari terakhir (Premium).

Hadirnya berbagai inovasi layanan ini merupakan jawaban Lion Parcel atas kebutuhan masyarakat dalam pengiriman paket & dokumen dari Lion Parcel dari 3 sisi, yaitu kecepatan, kemudahan, dan harga yang ekonomis. Aplikasi Lion Parcel memiliki tiga tingkatan membership yaitu Basic, Regular, dan Premium. Diskon yang ditawarkan kepada setiap tingkatan membership pun berbeda-beda mulai dari 5% hingga 10% untuk setiap transaksi yang dilakukan melalui aplikasi.

"Adanya program membership di aplikasi juga merupakan buah dari upaya Lion Parcel untuk mendorong masyarakat untuk memanfaatkan kemudahan dan kenyamanan mengirim paket lewat platform digital Lion Parcel,” tambah Arrad.

Hingga saat ini tercatat, transaksi pengiriman lewat aplikasi Lion Parcel terus mengalami peningkatan selama tahun 2020, hingga lebih dari 4 kali lipat dibandingkan dengan periode sebelum pandemi. Hal ini menandakan bahwa kemudahan layanan yang didigitalisasi senantiasa menjadi preferensi bagi konsumen di tengah pandemi ini.Hadiah Total Senilai 30 Juta Menanti Lewat Kompetisi “Kirim Sekarang Besok Sampai”

Bersamaan dengan peluncuran layanan Free Upsize dan Double Diskon lewat aplikasi, Lion Parcel juga mengajak masyarakat untuk ikut serta dalam kompetisi “Kirim Sekarang Besok Sampai”, hanya dengan mengunduh aplikasi Lion Parcel dan membuat postingan di Instagram. Kompetisi “Kirim Sekarang Besok Sampai” sudah dimulai dari tanggal 08 Oktober 2020 dan akan berakhir di tanggal 28 November 2020. Tersedia total hadiah senilai 30 juta rupiah untuk para pemenang. Untuk syarat dan ketentuan lebih lanjut dapat dilihat di Instagram @lionparcelid. (Gan)