Lark Dorong Efisiensi Kerja Perusahaan di Tengah Transformasi Digital

TRANSFORMASI digital yang semakin cepat mendorong perusahaan untuk mengadopsi berbagai alat kerja berbasis teknologi. Namun, tantangan utama yang dihadapi banyak organisasi bukanlah keterbatasan perangkat, melainkan hilangnya konteks kerja akibat penggunaan banyak aplikasi yang terpisah. Diskusi, pengambilan keputusan, hingga eksekusi kerap berlangsung di platform berbeda sehingga menyita waktu dan menurunkan produktivitas.

Menjawab tantangan tersebut, platform kolaborasi terpadu Lark menawarkan sistem kerja berbasis satu aplikasi yang mengintegrasikan komunikasi, manajemen tugas, persetujuan, hingga kolaborasi dokumen. Lark dirancang dengan pendekatan mobile-native dan chat-centric untuk meminimalkan perpindahan aplikasi atau context switching dalam aktivitas kerja sehari-hari.

“Produktivitas lahir ketika sistem kerja mampu menyatukan orang, informasi, dan proses dalam satu alur yang utuh dan berkesinambungan. Lark hadir untuk membantu perusahaan membangun cara kerja yang lebih terhubung dan efisien, sehingga kolaborasi dan pengambilan keputusan di dalam perusahaan dapat berjalan lebih cepat,” ujar General Manager APAC Lark, Mark Dembitz, dalam temu media di Jakarta, Selasa (10/2).

Baca juga : Kolaborasi Tim, Komunikasi, dan Proses Kerja dalam Sistem Terintegrasi

Mark menyebutkan, Lark saat ini telah digunakan di lebih dari 190 negara. Platform tersebut diklaim mampu meningkatkan efisiensi operasional hingga 10 kali lipat, menaikkan produktivitas sebesar 39%, serta menekan biaya operasional hingga 70%.

Salah satu keunggulan Lark terletak pada fungsi chat yang tidak hanya digunakan untuk berdiskusi, tetapi juga menjadi pusat kerja. Melalui fitur tersebut, pesan dapat langsung diubah menjadi tugas, dokumen, atau pengajuan persetujuan tanpa harus keluar dari percakapan. Dengan demikian, keputusan tetap terhubung dengan proses eksekusi dan risiko miskomunikasi dapat dikurangi.

Selain itu, Lark mengintegrasikan fitur Messenger, Video Meeting, dan Email dalam satu aplikasi sehingga seluruh informasi tersimpan dalam satu sumber. Melalui Lark Docs, Sheets, Slides, dan Wiki, tim dapat bekerja pada dokumen yang sama secara real-time. Setiap perubahan, komentar, dan revisi dapat langsung dilihat oleh seluruh anggota tim, sehingga keputusan diambil berdasarkan data yang konsisten.

Baca juga : Empat Cara Baru Perusahaan Meningkatkan Kecepatan Operasional di 2026

Bagi pimpinan perusahaan, Lark menyediakan visibilitas operasional melalui fitur Lark Tasks dan Lark Base. Kepemilikan tugas, status pekerjaan, hingga kendala dapat dipantau secara langsung tanpa harus meminta laporan manual. Informasi tersebut juga terhubung dengan percakapan dan dokumen terkait.

Lark juga menawarkan fitur Approval dan Workflow Automation yang memungkinkan perusahaan membangun alur kerja internal, seperti cuti, penggantian biaya, hingga persetujuan anggaran tanpa memerlukan kemampuan pemrograman. Hal ini dinilai dapat mempercepat proses operasional dan mengurangi ketergantungan pada sistem kustom yang mahal.

Di Indonesia, sejumlah perusahaan lintas sektor telah memanfaatkan Lark, di antaranya GoTo, MPPA (Hypermart), Traveloka, Tomoro Coffee, serta MR DIY. Penggunaan platform ini dinilai membantu menyederhanakan komunikasi, meningkatkan koordinasi lintas tim, dan menekan biaya operasional melalui konsolidasi alat kerja dalam satu sistem terpadu. (E-2)