Akun Whatsapp Kamu Diblokir karena Spam? Ini Cara Ampuh Mengatasinya

MENGALAMI pemblokiran Whatsapp secara mendadak karena dianggap melakukan spam sering kali membuat penggunanya panik, terlebih bila nomor tersebut dipakai untuk bekerja, berjualan, atau menghubungi keluarga.

Kasus seperti ini biasanya terjadi ketika sistem keamanan Whatsapp menemukan aktivitas yang menurut mereka mencurigakan. Mulai dari pengiriman pesan ke banyak kontak dalam waktu singkat, penggunaan aplikasi Whatsapp modifikasi, sampai perilaku lain yang tidak sesuai dengan aturan platform.

Akibatnya, pengguna tidak dapat masuk ke akun dan hanya melihat pemberitahuan bahwa nomor mereka “tidak diizinkan menggunakan Whatsapp”.

Baca juga : WhatsApp Rilis Fitur Dual Akun di iPhone: Satu HP, 2 Nomor Sekaligus

Meski terasa menyulitkan, pemblokiran karena dugaan spam sebenarnya masih bisa dipulihkan selama pengguna merasa tidak melakukan pelanggaran. Whatsapp sendiri menyediakan prosedur resmi untuk meminta peninjauan ulang agar akses akun dapat dikembalikan.

Dengan mengikuti langkah komplain yangg benar, cukup banyak kasus di mana akun yang diblokir bisa aktif kembali dalam jangka waktu tertentu. Lalu, apa yang harus dilakukan? Simak sebagai berikut.

Cara Mengajukan Peninjauan Akun ke Whatsapp untuk Membuka Blokir Akun Whatsapp

Berikut beberapa langkah yang bisa kamu lakukan saat akun Whatsapp kamu diblokir karena spam.

1. Buka aplikasi Whatsapp
2. Masuk ke “Settings”
3. Pilih “Help”, kemudian ketuk “Contact Us”
4. Jelaskan masalah kamu secara sopan dan detail. Cantumkan nomor lengkap dalam format internasional, alasan mengapa kamu yakin tidak melanggar aturan, bukti jika ada, serta dugaan bila masalahnya berasal dari kesalahan sistem.

Banyak pengguna yang akhirnya mendapatkan akun mereka kembali setelah proses peninjauan atau review. Waktu respons bervariasi, dapat berlangsung beberapa jam hingga beberapa hari. Selain itu, kamu juga bisa mengunjungi halaman bantuan Whatsapp melalui tautan resminya. (H-2)