AI dan Data Streaming Jadi Fondasi Digital di Berbagai Sektor

Perkembangan teknologi digital di Indonesia terus menunjukkan kemajuan signifikan, terutama dengan meningkatnya adopsi Artificial Intelligence (AI) dan data streaming di berbagai sektor industri. Dua teknologi ini kini menjadi fondasi penting dalam mendukung efisiensi bisnis, analisis data, hingga pengalaman pelanggan secara real-time.

Menurut Jemmy Ang, Regional Director Confluent Indonesia, data kini menjadi aset paling berharga bagi perusahaan di era digital. Namun, tantangan utamanya bukan hanya mengumpulkan data, melainkan bagaimana mengalirkannya dan memanfaatkannya secara langsung untuk pengambilan keputusan.

“Kami melihat semakin banyak perusahaan di Indonesia yang menyadari pentingnya data real-time untuk mendukung AI dan inovasi digital. Data streaming menjadi penghubung yang memungkinkan semua sistem berbicara satu sama lain tanpa jeda,” ujar Jemmy di Ayana Midplaza (15/10).

Baca juga : Interaksi Manusiawi Dibutuhkan Layanan Pelanggan di Era Digital

Confluent, perusahaan penyedia platform data streaming global, hadir untuk membantu organisasi mengelola dan mengintegrasikan data dari berbagai sumber, baik yang disimpan secara on-premise, cloud, maupun hybrid. Melalui produknya, perusahaan dapat mengalirkan data dalam hitungan detik untuk mendukung operasional bisnis berbasis AI.

Jemmy menjelaskan, teknologi Data Streaming Platform (DSP) mampu memberikan empat fungsi utama: mengalirkan data secara langsung, menghubungkan sumber data dengan aplikasi, mengatur hak akses data, serta memastikan keamanan selama proses berlangsung. “Dengan cara ini, perusahaan bisa menjalankan AI yang benar-benar kontekstual dan akurat, bukan berdasarkan data lama,” jelasnya.

Berbagai sektor kini mulai menerapkan sistem ini. Industri perbankan dan keuangan memanfaatkan data streaming untuk mencegah penipuan dan mempercepat proses transaksi, sementara ritel dan e-commerce menggunakannya untuk mempersonalisasi pengalaman pelanggan secara dinamis. Di sisi lain, manufaktur dan logistik memanfaatkan data real-time untuk memantau rantai pasokan dan efisiensi operasional.

Baca juga : BNI Dorong Daya Saing Bisnis dengan Transformasi Digital

Jemmy menambahkan, penggunaan AI tanpa dukungan data yang mengalir secara real-time berisiko menghasilkan informasi yang tidak akurat atau bias. “AI butuh data terbaru agar bisa berpikir dan belajar secara tepat. Tanpa data streaming, AI seperti bekerja dengan kacamata buram,” katanya.

Hamdani, Digital Solution Director MII menyebut tren digitalisasi di Indonesia semakin kuat dalam tiga tahun terakhir. “Perusahaan sekarang tak hanya bicara soal digitalisasi, tapi juga bagaimana data dapat dimanfaatkan secara langsung untuk mendorong nilai bisnis,” ujarnya.

Dengan dukungan infrastruktur digital yang semakin matang dan kesiapan pelaku industri yang meningkat, Indonesia dinilai siap memasuki era baru transformasi digital berbasis data real-time. Jemmy optimistis teknologi data streaming dan AI akan menjadi tulang punggung inovasi di berbagai sektor.

“Data adalah darah bagi organisasi modern, dan data streaming adalah jantungnya. Saat AI dan data bisa berjalan bersama secara real-time, di situlah inovasi sesungguhnya terjadi,” tutup Jemmy.