Sabtu 13 Januari 2018, 16:00 WIB

Kecewa dengan Garansi B Produk Wasser

Administrator | Surat Pembaca
Kecewa dengan Garansi B Produk Wasser
 

SAYA membeli produk Wasser kran air untuk kitchen sink dua tahun lalu di Mitra 10 Wiyung, Surabaya, Jawa Timur.

Namun, dalam dua tahun ini produk tersebut sudah mengalami kebocoran dua kali.

Mengingat dalam produk tersebut disebutkan masa garansi 3 tahun, saya akhirnya mengklaim garansinya ke Mitra 10 dan ke service center Wasser.

Namun, yang mengecewakan, klaim saya ditolak dengan alasan yang tidak masuk akal.

Tentu saja saya kecewa, saya membeli barang dengan garansi tiga tahun, tetapi mengapa baru dua tahun garansinya ditolak?

Dengan penolakan itu, tentu saja barang saya tidak bisa lagi digunakan.

Untuk itu, melalui surat pembaca di Media Indonesia, saya meminta konsumen untuk berhati-hati membeli produk tersebut karena ternyata masa garansi dan mutunya tidak sesuai dengan harapan konsumen.

Iman Surabaya, Jawa Timur

Kirimkan keluhan dan komentar Anda tentang pelayanan publik ke e-mail: forum@mediaindonesia.com

Baca Juga

dok.pribadi

Beli Mobil Baru Miliaran Tapi Diduga Cacat Produk, Konsumen Protes

👤mediaindonesia.com 🕔Selasa 19 April 2022, 23:29 WIB
Beli Mobil Baru Miliaran Tapi Diduga Cacat Produk, Konsumen...
dok.ist

Klarifikasi/Hak Jawab Berita Media Indonesia

👤Kisar Rajagukguk 🕔Rabu 13 April 2022, 19:09 WIB
SEHUBUNGAN dengan Pemberitaan yang beredar di Media Indonesia, tertanggal 13 April 2022 tentang Razia Handphone  yang berisi Konten...
dok.pribadi

Menguji Prosedur Formal Persidangan Pengadilan Pajak

👤MICOM 🕔Rabu 06 April 2022, 07:45 WIB
Menguji Prosedur Formal Persidangan Pengadilan...

E-Paper Media Indonesia

Baca E-Paper

Berita Terkini

Selengkapnya

BenihBaik.com

Selengkapnya

MG News

Selengkapnya

Berita Populer

Selengkapnya

Berita Weekend

Selengkapnya