Kamis 09 November 2017, 11:45 WIB

Petugas Tiket KRD Bandung Raya tidak Profesional

Veronika Sianturi Jalan Argasari Pematangsiantar | Surat Pembaca
Petugas Tiket KRD Bandung Raya tidak Profesional

ANTARA/FAHRUL JAYADIPUTRA

 

MINGGU, 8 Oktober 2017, salah seorang teman saya melakukan perjalanan dengan menggunakan kereta lokal kereta rel diesel (KRD) Bandung Raya.

Perjalanan dilakukan dari Cicalengka menuju Padalarang pukul 09.00-10.39 WIB.

Pulang pada hari yang sama pukul 13.55-15.42 dari Padalarang menuju Cicalengka.

Ketika penumpang masuk ke kereta biasanya dilakukan pemeriksaan tiket oleh petugas.

Namun, kenyataanya, petugas tersebut tidak melakukannya.

Semua penumpang yang saat itu cukup padat tidak ada yang diperiksa.

Saya mempertanyakan profesionalitas petugas yang tidak memeriksa tiket para penumpang.

Kondisi itu berbeda dalam perjalanan pulang pada hari yang sama dari Padalarang menuju Cicalengka.

Dari fakta itu saya berkesimpulan bahwa pemeriksaan tiket tergantung profesionalitas petugas.

Ada yang peduli, ada juga petugas yang bersikap tidak peduli.
Mengapa hal tersebut bisa terjadi?

Untuk itu, melalui surat pembaca ini saya mengimbau PT KAI Daop 2 Bandung sebagai pengelola KRD Bandung Raya untuk memperhatikan hal itu.

Diharapkan petugas mampu melaksanakan tugas secara profesional. Solusinya memberikan aturan yang tegas kepada petugas yang tidak menjalankan tugasnya secara profesional.

Petugas yang melanggar harus mendapatkan sanksi.

Hal itu sebagai wujud kedisiplinan dan tanggung jawab.

Kirimkan keluhan dan komentar Anda tentang pelayanan publik ke e-mail: forum@mediaindonesia.com

Baca Juga

dok.pribadi

Beli Mobil Baru Miliaran Tapi Diduga Cacat Produk, Konsumen Protes

👤mediaindonesia.com 🕔Selasa 19 April 2022, 23:29 WIB
Beli Mobil Baru Miliaran Tapi Diduga Cacat Produk, Konsumen...
dok.ist

Klarifikasi/Hak Jawab Berita Media Indonesia

👤Kisar Rajagukguk 🕔Rabu 13 April 2022, 19:09 WIB
SEHUBUNGAN dengan Pemberitaan yang beredar di Media Indonesia, tertanggal 13 April 2022 tentang Razia Handphone  yang berisi Konten...
dok.pribadi

Menguji Prosedur Formal Persidangan Pengadilan Pajak

👤MICOM 🕔Rabu 06 April 2022, 07:45 WIB
Menguji Prosedur Formal Persidangan Pengadilan...

E-Paper Media Indonesia

Baca E-Paper

Berita Terkini

Selengkapnya

BenihBaik.com

Selengkapnya

MG News

Selengkapnya

Berita Populer

Selengkapnya

Berita Weekend

Selengkapnya