Kamis 28 September 2017, 08:08 WIB

Pembelian Pulsa PLN di ATM BCA tidak Tercetak

Mahendro Wisnu Jagakarsa | Surat Pembaca
Pembelian Pulsa PLN di ATM BCA tidak Tercetak

DOK MI/IMMANUEL ANTONIUS

 

PADA 17 September 2017, saya melakukan pembelian pulsa PLN sebesar Rp100 ribu melalui ATM Bank BCA di Indomaret M Kahfi II. Namun, pada saat print out bukti transaksi yang juga merupakan kode pengisian pulsa, ternyata kertas print out tersebut kosong. Beberapa saat sebelum melakukan transaksi pemebelian pulsa, pada mesin ATM yang sama saya melakukan penarikan uang dan mendapat print out bukti penarikan yang tercetak normal.

Ini adalah kali kedua pembelian pulsa PLN melalui ATM Bank BCA yang bermasalah. Sebelumnya, setelah transaksi serupa, saya tidak mendapat print out bukti transaksi yang juga merupakan kode pengisian pulsa.

Entah tanggung jawab seperti apa yang akan dilakukan Bank BCA terhadap pelanggan yang dirugikan dalam kasus ini. Saya lampirkan bukti kertas print out transaksi pembelian pulsa PLN yang kosong dan kertas print out penarikan yang tercetak normal.

Kirimkan keluhan dan komentar Anda tentang pelayanan publik ke e-mail: forum@mediaindonesia.com

Baca Juga

dok.pribadi

Beli Mobil Baru Miliaran Tapi Diduga Cacat Produk, Konsumen Protes

👤mediaindonesia.com 🕔Selasa 19 April 2022, 23:29 WIB
Beli Mobil Baru Miliaran Tapi Diduga Cacat Produk, Konsumen...
dok.ist

Klarifikasi/Hak Jawab Berita Media Indonesia

👤Kisar Rajagukguk 🕔Rabu 13 April 2022, 19:09 WIB
SEHUBUNGAN dengan Pemberitaan yang beredar di Media Indonesia, tertanggal 13 April 2022 tentang Razia Handphone  yang berisi Konten...
dok.pribadi

Menguji Prosedur Formal Persidangan Pengadilan Pajak

👤MICOM 🕔Rabu 06 April 2022, 07:45 WIB
Menguji Prosedur Formal Persidangan Pengadilan...

E-Paper Media Indonesia

Baca E-Paper

Berita Terkini

Selengkapnya

BenihBaik.com

Selengkapnya

MG News

Selengkapnya

Berita Populer

Selengkapnya

Berita Weekend

Selengkapnya