Tujuan Paket Jaksel JNE Kirim ke Sukabumi

Diah Restu Pemilik Rina Rini Sari Collection Pamulang Timur, Pamulang, Tangerang Selatan

19/8/2017 11:15

Tujuan Paket Jaksel JNE Kirim ke Sukabumi — (ANTARA/Rosa Panggabean)

PADA 3 Agustus 2017, saya mengirim paket yang berisi dua jilbab ke Saudari Mimin Mindarniati di Jalan Rengas 1, Rawa Barat, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan (alamat sudah sangat lengkap).

Saya menggunakan jenis pengiriman reguler. Seharusnya, dua hari pengiriman sudah sampai karena saya memasukkan ke JNE di Agen JNE Pamulang, Tangerang Selatan. Beberapa hari kemudian saya mendapat telepon dari saudari Mimin bahwa pengiriman paket belum sampai.

Tentu saja saya sangat kaget karena barang saya belum juga tiba. Lalu pada Kamis (10/8), saya menanyakan costumer service JNE tentang paket pengiriman bernomor resi 541920074537517. Saya mendapat penjelasan posisi paket berada di Sukabumi, Jawa Barat. Jelas saya bertambah kaget, kenapa bisa menyasar ke Sukabumi.

Lima hari kemudian, saya kembali mengontak CS JNE karena paket juga belum sampai. Saya hanya mendapat jawaban suruh menunggu. Saya menggunakan jasa JNE sudah tujuh tahun lebih. Namun, baru kali ini paket yang saya kirim salah sasaran dan sudah 10 hari lebih belum sampai.

Kirimkan keluhan dan komentar Anda tentang pelayanan publik ke e-mail: [email protected]

Cek berita dan artikel yg lain di Google News dan dan ikuti WhatsApp channel mediaindonesia.com

Editor : Vicky