Kerusakan Jaringan Telkom tidak Kunjung Diperbaiki

Andy Kurniawan PT ARPENI Jl Raya Narogong Km 10 No 28 Bantar Gebang, Bekasi

06/6/2017 06:00

Kerusakan Jaringan Telkom tidak Kunjung Diperbaiki — (MI/PANCA SYURKANI)

SEHUBUNGAN dengan laporan kerusakan jaringan telepon perusahaan kami sejak Maret 2017, yang dilaporkan melalui pengaduan di nomor 1500250, hingga saat ini tidak ada tim dari Telkom yang datang untuk memperbaikinya.

Karena kerusakan yang sudah lama kami alami dan hingga saat ini belum ada respons, kami sebagai pengguna sangat dirugikan.

Alasannya, setiap bulan kami rutin membayar tagihan yang merupakan kewajiban sebagai pengguna.

Untuk itu, kami meminta pihak PT Telkom untuk segera merespons pengaduan kami karena hampir seluruh nomor di perusahaan kami mati.

Berikut laporan pengaduan yang telah kami sampaikan ke PT Telkom sejak 22 Maret hingga terakhir pada 2 Juni.

Berikut pelaporan tiket, yakni; 1. Diki IN 14593469, 2. Vero IN 14892786, 3. Vero IN 14892789, 4. Vero IN 14892802, 5. Vero IN 14892813, 6. Vero IN 14892824, 7. Diki IN 15765652.

Demikian surat pembaca ini.

Semoga Telkom Bekasi dapat segera melakukan perbaikan.

Cek berita dan artikel yg lain di Google News dan dan ikuti WhatsApp channel mediaindonesia.com

Editor : Vicky