Headline
Penyelenggara negara tak takut lagi penegakan hukum. Kisruh royalti dinilai benturkan penyanyi dan pencipta lagu yang sebenarnya saling membutuhkan.
Penyelenggara negara tak takut lagi penegakan hukum. Kisruh royalti dinilai benturkan penyanyi dan pencipta lagu yang sebenarnya saling membutuhkan.
ADUAN masyarakat terhadap pungutan liar (pungli) dalam layanan keimigrasian dinilai rendah. Ini menunjukkan pelayanan imigrasi kepada masyarakat tergolong baik.
"Dari aduan berbasis statistik yang ada, imigrasi termasuk salah satu kantor yang laporannya rendah. Kita kan ada dua basis ya, basis online report dan kemudian basis pelayanan publik yang langsung datang ke posko-posko pengaduan. Nah dari dua statistik ini, imigrasi termasuk salah satu kantor yang memliki catatan pelaporan pengaduan yang relatif sangat kecil, kalau kita lihat dari sejumlah varian layanan imigrasi di seluruh Indonesia," jelas Sekretaris Satgas Saber Pungli Irjen Andry Wibowo.
Menurut Andry, kepuasan pada pelayanan publik yang baik merupakan bentuk konsitensi perbaikan sistem yang terus dilakukan di berbagai sektor pelayanan publik, termasuk pada layanan keimigrasian.
"Tadi secara random dan spontan kita lakukan interviu terhadap customer imigrasi. Dari random tersebut, mereka umumnya menyatakan puas terhadap pelayanan. Artinya, perbaikan yang dilakukan secara kontinu, tersistem, tersetruktur, terevaluasi secara baik menghasilkan kemudian pelayanan publik dalam sektor imigrasi yang juga lebih baik dari masa lalu dan ini secara spontan disampaikan oleh masyarakat," tambahnya saat berada di Kantor Imigrasi Kelas 1 Non TPI Bekasi, Selasa (20/8).
Kepala Ombudsman RI perwakilan Jakarta Raya Dedy Irsan juga mengapresiasi pelayanan publik yang dilakukan oleh Kantor Imigrasi, khususnya Kelas 1 Non TPI Bekasi. "Kami mendukung kantor imigrasi ini memperoleh predikat zona integritas menuju wilayah birokrasi bersih dan melayani," ungkap Dedy. (Z-2)
Dalam aksi penipuan melalui layanan website palsu itu, masyarakat diarahkan untuk mengajukan layanan paspor melalui situs tersebut dan pembayaran melalui rekening pelaku.
Pemerintah Venezuela klaim 66 anak ditahan secara ilegal di AS setelah dipisahkan dari orangtua mereka selama proses deportasi.
Kakanim Entikong menekankan pentingnya sinergi antarinstansi di perbatasan, termasuk TNI, Polri, Bea Cukai, Karantina, pemerintah daerah, dan tokoh masyarakat.
Tangkal kejahatan transnasional sejak dini di pintu gerbang negara. Perlu kolaborasi dalam pengawasan orang asing. Ditjen Imigrasi memanfaatkan teknologi guna meningkatkan mutu pelayanan.
Pihak Imigrasi tengah menyelidiki dugaan keberadaan dua mantan personel militer Israel (IDF) yang disebut-sebut mengelola vila-vila mewah di Bali.
Upacara pengukuhan yang diikuti sekitar 500 peserta dari unsur Imigrasi, Pemasyarakatan, TNI, Polri, Satuan Polisi Pamong Praja (PP) dan Pecalang
Copyright @ 2025 Media Group - mediaindonesia. All Rights Reserved