KEPOLISIAN Republik Indonesia menganggap survei yang dilakukan Ombudsman Republik Indonesia (ORI) sebagai semangat. Hal itu disampaikan Kepala Bagian Penerangan Umum Divisi Humas Mabes Polri Kombes Asep Adi Saputra.
"Apapun yang menjadi masukan dari lembaga resmi terhadap Polri merupakan semangat untuk kita memperbaiki," kata Asep di Mabes Polri, Jakarta, Rabu (27/11).
Dari hasil survei tersebut, pihak kepolisian akan melakukan evaluasi internal guna melakukan perbaikan.
"Tentunya secara objektif kita juga akan melakukan penilaian ke dalam, kalau memang perlu diperbaiki kita akan perbaiki," terang Asep.
Sebelumnya, ORI mengumumkan hasil survei predikat kepatuhan pelayanan publik terhadap empat kementerian dan lembaga di tahun 2019. Hasil survei tersebut menunjukkan bahwa lembaga Polri masih berada di zona kuning atau tingkat kepatuhan sedang. (Tri/OL-09)
