PT Balai Lelang Asta Nara Jaya (Auksi) menggelar acara apresiasi kepada pelanggan setia dalam acara Customer Gathering bertema #SaatnyaberAUKSI yang diselenggarakan di pool Auksi di Ciledug, Jakarta Selatan yang dihadiri oleh jajaran manajemen dan para pelanggan setianya. Pada kesempatan ini Auksi juga meluncurkan program membership yang akan semakin memberikan keuntungan kepada para pelanggannya.
“Acara customer gathering ini merupakan acara rutin tahunan yang kami adakan sebagai bentuk apresiasi kami kepada pelanggan sekaligus untuk meningkatkan customer engagement. Untuk itu sebagai ucapan terima kasih, hari ini kami memberikan penghargaan bagi pelanggan setia Auksi. Tidak itu saja, untuk memberikan keuntungan lebih banyak kepada pelanggan, kami meluncurkan program membership yang memberikan manfaat lebih kepada anggotanya.” Ungkap Head of Auksi Bady Qadarsyah, Jumat (14/10).
Penghargaan tahun ini dianugerahkan kepada tujuh pelanggan dalam tiga kategori. Kategori The Most Loyal Customer diberikan untuk pelanggan dengan pembelian quantity unit dan kehadiran lelang terbanyak selama periode Oktober 2021-September 2022. Kemudian kategori Top Customer diberikan untuk pelanggan dengan transaksi terbesar selama satu tahun pada periode Oktober 2021-September 2022. Kemudian kategori Loyal Customer diberikan untuk lima pelanggan berdasarkan tingkat persentase kehadiran selama lelang Auksi diadakan dan pembelian terbaik selama periode September Oktober 2021-September 2022.
Pada kesempatan ini, Auksi juga meluncurkan satu produk layanan terbaru yaitu program membership yang diklaim mampu memberikan pengalaman bertransaksi menyenangkan dan semakin menguntungkan untuk pelanggannya. Dengan mengikuti program ini, pelanggan akan mendapatkan kemudahan mengikuti semua lelang Auksi tanpa dibatasi waktu pelaksanaan dan lokasi lelang, serta tanpa perlu repot melakukan pendaftaran seperti pelanggan regular dengan jangka waktu masa berakhir member selama 6 bulan.
Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang balai lelang otomotif yang sudah beroperassi sejak 2012 ini, masyarakat dapat menghubungi nomor Whatsapp Business Auksi: 082231117500, chat bot Auksi di www.auksi.co.id, atau melalui direct message di media sosial resmi Auksi (Facebook dan Instagram). (S-4)
