MMKSI Hadirkan Program Perpanjangan 24 Hours Emergency Service

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) mengumumkan penyediaan program perpanjangan untuk layanan darurat 24 Jam, atau 24 Hours Emergency Services (24 HES), melalui 24 Hours Emergency Service Extended. Program 24HES, merupakan layanan darurat yang dapat diakses secara gratis oleh konsumen Mitsubishi Motors dalam kurun waktu tiga tahun, terhitung sejak tanggal pembelian kendaraan. 

Dengan program 24 Hours Emergency Service Extended, konsumen dengan periode pembelian kendaraan di atas tiga tahun, akan tetap dapat memanfaatkan layanan 24HES dengan melakukan pembelian program 24 HES Extended di dealer resmi Mitsubishi. Dengan mengikuti program ini, konsumen berhak mendapatkan fasilitas 24HES selama 1 tahun dari tanggal kwintansi pembelian program. 

Program ini bertujuan untuk memberikan rasa tenang dan aman kepada para pengguna Mitsubishi Motors di Indonesia setelah melewati masa garansi kendaraan 3 tahun/100.000 km. Dari data MMKSI, sekitar lebih dari 50% pengguna layanan 24HES adalah konsumen yang telah masuk dalam periode Out of Warranty.

Director of After Sales Division MMKSI Eiichiro Hamazaki menyampaikan, dengan program 24 Hours Emergency Service Extended ini perusahaannya ingin memberikan jaminan rasa tenang, dan rasa aman yang lebih kepada pengguna Mitsubishi Motors yang telah melampaui masa garansi kendaraan mereka. 

“Kami berharap layanan ini dapat membantu konsumen Mitsubishi Motors untuk tetap menggunakan kendaraannya dengan nyaman,” imbuh Hamazaki, Kamis (8/9)

Dalam program 24 Hours Emergency Service Extended, para konsumen setia Mitsubishi Motors dapat membeli dua opsi pilihan paket yang tersedia. Opsi pertama berupa paket bundling dengan Extended Smart Package (2x,4x, atau 6x) sehingga layanan 24 HES ini langsung termasuk didalam paketnya selama 1 tahun. 

Sementara opsi kedua adalah, membeli paket 24 HES dengan biaya terpisah senilai Rp300.000 per tahun yang sudah termasuk layanan penggantian ban (replacement tire), kunci (locksmith), jumpstart, pengisian bahan bakar (fuel delivery), senilai Rp645.000. 

Namun bila kendaraan harus ditowing dan pengguna tidak mempunyai paket 24HES, maka Anda harus membayar Rp1.151.000 untuk towing kendaraannya ke diler resmi Mitsubishi Motors. (S-4)