DALAM acara media briefing yang digelar di ajang Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2022, Wuling menegaskan komitmennya dalam menyediakan berbagai layanan purna jual untuk memberikan kenyamanan dan rasa aman bagi konsumen Air ev.
“Wuling turut menyediakan layanan purna jual yang lengkap untuk setiap konsumen Air ev di Indonesia. Hal ini merupakan komitmen kami dalam rangka memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi pengguna kendaraan listrik pertama dari Wuling untuk Indonesia ini. Dengan demikian, konsumen tidak perlu khawatir untuk memiliki Wuling Air ev,” jelas Aftersales Director Wuling Motors Maulana Hakim, Jumat (12/8).
Wuling memberikan garansi umum kendaraan hingga 3 tahun atau 100.000 kilometer. Selain itu ada juga garansi untuk komponen inti yang terdiri dari power battery system assembly, drive motor, dan motor controller hingga 8 tahun atau 120.000 kilometer serta garansi reducer, power distribution unit, dan user connection unit hingga 5 tahun atau 100.000 kilometer. Keseluruhan garansi diatas berlaku syarat dan ketentuan serta mana yang tercapai lebih dulu.
Sebagai kendaraan listrik, Air ev memiliki biaya perawatan yang terjangkau jika dibandingkan dengan kendaraan bermesin konvensional yang memiliki komponen lebih banyak. Hal ini tentunya meringankan konsumen dalam biaya perawatan kendaraannya. Guna mendukung hal tersebut, Wuling juga memberikan gratis biaya jasa perawatan berkala bagi konsumen Air ev hingga 2 tahun atau 50.000 kilometer, yang mana tercapai terlebih dahulu.
Selain kemudahan dalam aspek garansi dan biaya kepemilikan, Wuling Air ev juga didukung dengan program purna jual lainnya dari Wuling mulai dari jaringan diler dan bengkel resmi yang luas. Kemudian, dukungan layanan Wuling Customer Assistance melalui nomor 0800-100-5050, Emergency Road Assistance sampai dengan Wuling Mobile Service.
Untuk informasi lebih lanjut tentang layanan aftersales Wuling Air ev, pelanggan dapat mengakses website wuling.id, mengakses aplikasi MyWuling+, atau menghubungi Wuling Customer Assistance.
Sebagai informasi tambahan Wuling Air ev baru saja diluncurkan secara global di hari pertama gelaran GIIAS 2022 kemarin. Kendaraan listrik pertama Wuling untuk Indonesia ini resmi dipasarkan dengan harga OTR Jakarta Rp238 juta untuk tipe Standard Range dan Rp295 juta untuk varian Long Range. (S-4)
