Distributor truk terbesar di indonesia, Astra UD Trucks menambah alternatif kemudahan pembelian kepada pelanggan dengan kembali menggandeng salah satu marketplace terbesar di Indonesia, yaitu Shopee. Sebagai distributor truk yang berkiprah selama 37 tahun di bawah Astra Group, Astra UD Trucks terus berupaya menawarkan solusi bagi kebutuhan transportasi pelanggan.
Kondisi pandemi yang masih terus membatasi gerak aktivitas masyarakat di luar rumah membuat kebiasaan masyarakt juga berubah. Contohnya bisa dilihat dari penjualan dari marketplace yang kini berkontribusi terbesar dalam transaksi penjualan suku cadang.
Menanggapi hal tersebut, Astra UD Trucks kembali memberikan kemudahan pembelian suku cadang dan paket purna jual yang berkualitas dengan memperluas kanal digital purna jual di marketplace dan menambah jaringan outlet untuk memenuhi kebutuhan para pelanggan setia Kuzer dan Quester.
“Setelah sebelumnya kami hadir di 3 marketplace, Blibli.com, Tokopedia, dan Seva.id, kini Astra UD Trucks akan hadir juga di Shopee Indonesia. Astra UD Trucks selalu berusaha untuk mempermudah pelanggan dalam mempercepat proses jual beli, salah satunya melalui marketplace," ungkap CEO Astra UD Trucks Winarto Martono di Jakarta, Kamis (3/6).
Ia menambahkan, pelanggan UD Trucks dapat dengan mudah melakukan transaksi di mana pun dan kapan pun yang terpercaya dan dapat diadandalkan. Untuk memperluas jangkauan outlet yang lebih efektif, Astra UD Trucks juga melakukan inovasi dengan pengusaha lokal mendirikan channel atau jaringan kerjasama baik penjualan unit dan atau purna jual.
"Saat ini sudah ada lebih dari 20 pengusaha yang tertarik untuk melakukan kerjasama dengan Astra UD Trucks. Hal ini akan mempermudah pelanggan dalam mendapatkan solusi total”, paparnya.
Winarto juga menjelaskan bahwa Astra UD Trucks berkomitmen untuk selalu menyediakan solusi total transportasi terdepan untuk para pelanggan setianya melalui inovasi program dan layanan yang berkesinambungan di era baru.
Untuk itu Astra UD Trucks telah menghadirkan berbagai macam program dalam memberi kemudahan dan dukungan pelayanan yang menyeluruh dalam menjaga bisnis para pelanggan melalui inovasi pada program dan layanannya. Diantaranya adalah Paket Super yang diluncurkan bulan April yang memberi kontribusi 20% total penjualan dan akan diperpanjang hingga Juni tahun ini.
Untuk setiap pembelian Quester melalui Paket Super akan mendapatkan gratis total suku cadang, oli dan jasa selama 3 tahun atau 120.000 km, kecuali ban, body part dan kecelakaan. Paket menarik ini akan membuat pelanggan bebas biaya perawatan dan perbaikan.
"Disamping itu, saat ini ada fitur tambahan UD Telematics yang mempermudah pelanggan yakni UD Interface yang dapat mengintegrasikan data telematics dengan transport management sistem pelanggan. Ini semua untuk menciptakan layanan yang mudah, cepat, tepat dan nyaman," tutup Winarto. (S-4)
