MMKSI Umumkan Juara Kontes Nasional 2020

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) menggelar kontes bagi para karyawan diler Mitsubishi Motors di seluruh Indonesia. Kontes ini ditujukan agar mereka terus berlomba meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan kepada pelanggan.

Presiden Direktur MMKSI Naoya Nakamura menjelaskan bahwa Kontes National ini merupakan program tahunan perusahaan dan salah satu bentuk konsistensi dan komitmen MMKSI dalam meningkatkan kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) di diler. 

"Tujuan dari ajang ini juga sebagai salah satu cara kami untuk mengapresiasi kinerja dealer yang telah memberikan performa terbaiknya untuk para konsumen terutama di masa pandemi ini yang menuntut para diler untuk tetap menyuguhkan layanan unggulannya ditengah adaptasinya terhadap batasan dan situasi yang tidak pasti," ujar Nakamura san, Sabtu (27/3).

Ajang ini menguji unsur layanan sales, after sales, serta customer satisfaction. Ada tiga kontes utama yang dikompetisikan, yaitu Sales Apraisal Program (SAP) yang ditujukan untuk tenaga penjual, Dealer PDCA Contest ditujukan bagi Customer Satisfaction Officer (CSO), dan CS Performance Program untuk diler dengan layanan penjualan dan purna jual terbaik.

Terdapat beberapa tahapan seleksi yang diselenggarakan secara virtual sepanjang 2020 dan mencapai puncaknya pada 26 Maret 2021 melalui acara yang dikemas dalam agenda 'Virtual Awarding Contest 2020'. 

Pelaksanaan program ini sejalan dengan tagline 'Drive Your Ambition' dimana MMKSI berharap dapat mendorong diler resmi Mitsubishi Motors di seluruh Indonesia untuk memiliki ambisi dalam menghasilkan SDM yang berkualitas.

Daftar Pemenang Kontes

Sales Force
Juara I Tia Puspita Sari (PT Sun Star Prima Motor - Fatmawati)
Juara II Ahmad Permana (PT Bumen Redja Abadi - Sidoarjo)
Juara III Wawan kurniawan (PT Suryaputra Sarana – Cirebon)

Sales Supervisor
Juara I Dani Ferdinand (PT Wicaksana Berlian Motors – Bandung)
Juara II Indah Astuti (PT Barito Berlian Motor – Banjarbaru)
Juara III Adek Siti Rahmadani (PT Suka Fajar – Pekanbaru)
 
Sales Manager
Juara I Indah Novita (PT Bumen Redja Abadi – Tebet)
Juara II Restu Dian Andriana (PT Sun Star Motor - Solo)
Juara III Fenty Zahra (PT Bumen Redja Abadi – Denpasar)

Best Seller Competition Light Vehicle (BSC LCV) 
Juara Region I Silvia Chandra (PT DIPO – Pluit)
Juara Region II Nur Aziz (PT Bumen Redja Abadi – Magelang)
Juara Region III Ayang Nadia (PT Sardana Indah Berlian Motor – Medan)
Juara Region IV Hamri (PT Mahakam Berlian Samjaya – Samarinda)

Daftar Pemenang Dealer PDCA Contest 2020
Juara Grade A, Fairuz (PT Sun Star Motor - Solo)
Juara Grade B, Sri Utami (PT Sun Star Motor – Kediri)
Juara Grade C, Nazar Reagan (PT Bosowa Berlian Motor - Manado)
Juara Grade D, Rustin Mei Arista (PT Srikandi Diamond Indah Motor – Tuban)

Daftar Pemenang Dealer CS Performance 2021 
Juara Nasional, Vina Febriana (PT Sun Star Motor – Probolinggo)
Juara Grade A, Fairuz (PT Sun Star Motor - Solo)
Juara Grade B, Yulistia Fatmawati (PT Bumen Redja Abadi - Sidoarjo)
Juara – Grade C, Vina Febriana (PT Sun Star Motor – Probolinggo)
Juara – Grade D, Irine Nurul Fiani (PT Sun Star Motor - Sidoarjo)
(S-4)