Transaksi Melalui My Suzuki Tumbuh 57% 

Aplikasi mobile untuk pembelian suku cadang resmi My Suzuki sepanjang 2020 lalu mengalami peningkatan kinerja yang signifikan mencapai 57% jika dibandingkan pada 2019. Hal ini menunjukkan bahwa aplikasi My Suzuki menjadi pilihan konsumen dalam membeli suku cadang terutama di masa pandemi yang membatasi mobilitas.

Sparepart Departement Head PT Suzuki Indomobil Motor (SIM) Christiana Yuwantie mengatakan, adanya pembatasan aktivitas sebagai dampak dari pandemi memperkuat perubahan pola konsumsi pelanggan dari konvensional ke daring. 

"Maka dari itu, kami mengoptimalkan aplikasi My Suzuki sebagai salah satu alternatif pembelian suku cadang resmi Suzuki yang cepat, mudah, dan aman. Hasilnya, selama periode Januari-Desember 2020, My Suzuki berhasil meningkatkan transaksi penjualan hingga 57% dibandingkan periode yang sama tahun 2019,” ujar Yuwantie, Selasa (16/2).

Peningkatan transaksi ini, turut didukung oleh tampilan MySuzuki yang user-friendly serta beragam fitur menarik yang memudahkan konsumen dalam pembelian suku cadang asli, ECSTAR, Suzuki Genuine Oil, hingga Chemical Oil. Konsumen juga tidak perlu khawatir ketersedian barang, karena bisa memanfaatkan fitur chat untuk konfirmasi.

My Suzuki juga menawarkan pilihan jenis pembayaran serta pengiriman suku cadang yang dapat dikirim ke rumah atau pengambilan di diler terdekat yang sudah tersebar di area Jabodetabek, Sumatera, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, dan Bali.

Untuk dapat menggunakan aplikasi My Suzuki, konsumen dapat mengunduh dari Play Store untuk pengguna Android atau Apps Store untuk pengguna iPhone. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi www.suzuki.co.id atau menghubungi Halo Suzuki di 0800-1100-800 (bebas pulsa 24 jam). (S-4)