Klub MAXXIO Dukung Program Recall Daihatsu

November 2019 lalu terdeteksi potensi timbulnya masalah pada Daihatsu Gran Max dan Luxio bermesin 1.5 liter pada bagian Connecting Rod alias setang seher. Untuk itu Daihatsu langsung mengumumkan program recall sebagai bentuk tanggung jawab produsen terhadap konsumen.

Untuk memantau kesuksesan program perbaikan gratis ini Daihatsu menggelar acara bertajuk Daihatsu Virtual Press Conference pada Jumat (17/7) yang disambut positif oleh masyarakat, termasuk Sahabat Klub MAXXIO (Gran Max Luxio Indonesia).

Sebagai sebuah komunitas yang memiliki member lebih dari 4.500 anggota dan tersebar di 37 chapter di seluruh Indonesia ini, MAXXIO turut berpartisipasi mengajak seluruh anggotanya dalam mendukung program recall connecting rod Daihatsu.

MAXXIO juga aktif mengajak para relasi yang menggunakan Gran Max dan Luxio di luar anggota untuk ikut berpartisipasi pada program Daihatsu ini. Sandi selaku Sekretaris Jendral dari klub MAXXIO menjelaskan di antara ribuan anggotanya terdeteksi sekitar 120 unit yang termasuk dalam program recall tersebut. 

Sandi menambahkan bahwa dari angka tersebut, 28 unit di antaranya sudah melakukan perbaikan dan sisanya sebanyak 92 unit dalam proses follow up untuk dapat segera diperbaiki dengan mengunjungi bengkel resmi Daihatsu terdekat.

Sejak dimulai November 2019 lalu hingga Juni 2020, dari total 36.915 unit kendaraan yang terlibat, sebanyak 9.043 unit (24%) telah selesai menjalani perbaikan. Pencapaian ini cukup baik, mengingat target dari program ini adalah 30% sampai dengan akhir 2020.

Selain memberikan perbaikan secara gratis, Daihatsu juga memberikan kompensasi berupa paket ganti oli mesin dan jasa servis gratis untuk periode servis berikutnya bagi yang telah berpartisipasi.

“Kami mengucapkan terima kasih atas sambutan positif pelanggan terhadap program recall Gran Max dan Luxio. Daihatsu juga bekerja sama dengan MAXXIO akan terus meningkatkan jumlah unit recall agar pelanggan mendapat perbaikan unit dan dapat kembali beraktivitas dan berbisnis kembali dengan lebih aman dan nyaman,” ujar Marketing Director dan Corporate Planning & Communication Director PT Astra Daihatsu Motor (ADM) Amelia Tjandra. (S-4)