Servis Berkala tidak Perlu Keluar Rumah Berkat THS-Auto2000 Home

SALAH satu layanan utama Auto2000 kepada pelanggan Toyota di seluruh Indonesia ialah THS-Auto2000 Home Service. Layanan apa saja yang akan diberikan tim THS–Auto2000 Home Service untuk konsumen, yang katanya tak harus datang ke bengkel resmi Auto2000?

Lewat THS-Auto2000 Home Service, pemilik mobil Toyota bisa memanggil teknisi andal Auto2000 untuk melakukan perbaikan atau servis berkala yang sifatnya ringan. Dengan begitu, konsumen tidak perlu datang ke bengkel resmi Auto2000 jika tidak memiliki waktu luang.

“Jadi, utk perbaikan seperti ganti oli, ganti aki, dan perawatan berkala kelipatan 10.000km bisa dikerjakan THS-Auto2000 Home Service, jadi pelanggan tetap bisa beraktivitas seperti biasa di rumah atau kantornya,” ungkap Kepala Bengkel Auto2000 Cibinong Deni Andrian.

Tujuan utama program THS-Auto2000 Home Service tersebut ialah membantu pelanggan yang tidak memiliki waktu ke bengkel untuk melakukan servis berkala. Berbeda dengan pelayanan servis berkala pada bengkel resmi Auto2000, THS–Auto2000 Home Service cuma bisa memperbaiki mobil ringan di rumah, kantor, atau tempat lain sesuai dengan perjanjian.

Para pelanggan Auto2000 pun kini melakukan booking service lewat Tasia melalui situs Auto2000.co.id di desktop komputer atau melalui aplikasi Whatsapp di 0822-8980-2000. Tasia siap melayani kebutuhan informasi pemilik mobil Toyota sebagai pelanggan Auto2000, seperti booking jadwal servis berkala dari mana dan kapan saja.

Deni menjelaskan layanan yang tersedia di THS-Auto2000 Home Service, seperti servis berkala internal (SBI), memungkinkan perawatan ketika mobil baru berjalan sejauh 1.000 kilometer. Kemudian, servis berkala eksternal (SBE), yakni pada 10.000 km serta kelipatannya sampai lima kali (hingga 90.000 km). Menariknya dengan menggunakan THS–Auto2000 Home Service, pelangan tidak dikenakan biaya sesuai garansi kendaraan.

Pekerjaan lain yang bisa dilakukan oleh THS–Auto2000 Home Service, seperti ganti oli, ganti aki, pemeriksaan emisi gas buang dan special service campaign.

Selain itu, setiap pengerjaan yang dilakukan tim teknisi THS– Auto2000 Home Service dibatasi kurang dari dua jam, sehingga pelanggan tidak perlu menunggu lama. "Tujuan program THS–Auto2000 Home Service ini untuk melayani konsumen dengan baik yakni pemilik mobil Toyota bisa servis berkala di manapun dia berada," tutur Deni. (Tes/S5-25)