Ratusan Mobil Towing Siap Temani Mudik Pelanggan Suzuki

MASYARAKAT Indonesia memiliki tradisi mudik ke kampung halaman saat Hari Raya Idul Fitri. Untuk memberikan rasa aman dan nyaman kepada konsumennya PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) menggelar program 'KEunTUngan berliPAT Mudik Ramadan' yang disingkat menjadi 'Ketupat Mudik Lebaran' 2019.

Tidak seperti sebelumnya, program Ketupat Mudik Lebaran kini menyiapkan ratusan unit mobil towing untuk membantu pelanggan yang mengalami masalah kendaraan dalam perjalanan mudik Idul Fitri 1440 H. Program ini digelar mulai 1 Mei hingga 10 juli 2019.

Service Departement Head 4W, 2W & Marine SIS Riecky Patrayudha mengatakan dengan selesainya proyek jalan tol Trans Jawa membuat pihaknya kini lebih memperbanyak layanan mobil towing, walaupun tetap menyiapkan Posko dan Bengkel Siaga.

"Program ini merupakan komitmen kami kepada seluruh pelanggan setia Suzuki. Melalui program ini kami telah menambah armada towing dan menyiapkan Posko dan Bengkel Siaga untuk menemani para pelanggan baik saat mudik maupun balik. Layanan-layanan tersebut bisa pelanggan manfaatkan agar perjalanan terasa lebih aman dan nyaman," ungkap Riecky di Jakarta, Kamis (23/5).

Tahun ini SIS menyiapkan sebanyak 162 unit mobil towing yang tersebar di Sumatra, Jawa, Bali, Kalimantan, Sulawesi,hingga Nusa Tenggara Barat. Dari total 162 mobil towing, 141 unit diperuntukkan untuk menangani masalah pada kendaraan roda empat dan 21 unit sisanya untuk kendaraan roda dua.

Selain armada mobil towing SIS juga menyiapkan Posko Siaga Mudik yang beroperasi mulai 29 Mei hingga 4 Juni 2019 dan Bengkel Siaga Mudik yang beroperasi mulai 30 Mei hingga 6 Juni 2019.

Posko Siaga Mudik Suzuki berada di titik lokasi Rest Area KM 102 Tol Cipali-Jawa Barat, Jl Jenderal Sudirman Cikampek-Jawa Barat, dan Jl Raya Denpasar Gilimanuk Jembrana Bali. Seluruh posko dilengkapi ruang tunggu, musala, dan ruang hiburan, serta makanan ringan dan takjil untuk berbuka puasa.

Bahkan, dua posko yang berlokasi di Jawa Barat menyediakan fasilitas pemeriksaan kesehatan yang disponsori oleh BNI Life. Pelanggan bisa memanfaatkan fasilitas ini untuk memeriksa tensi darah, gula darah, dan mendapatkan obat-obatan yang dibutuhkan.

Khusus Bengkel Siaga Mudik Suzuki tersebar di 12 propinsi mulai dari Sumatra, Jawa, dan Bali. Bengkel Siaga Mudik Suzuki terdiri dari 30 bengkel mobil dan 15 bengkel sepeda motor.

Keuntungan lain dari program Ketupat Mudik Lebaran 2019 adalah adanya layanan perbaikan Suzuki berupa pemeriksaan gratis 23 item kendaraan dengan cara mendatangi langsung diler resmi Suzuki baik sebelum dan sesudah mudik.

Untuk mempermudah mengakses program ini, pelanggan tinggal menghubungi layanan Halo Suzuki 0800 1100 800 yang beroperasi selama 24 jam dan bebas pulsa. Layanan ini menyiapkan tiga fitur pilihan yaitu, Halo Mudik Assistance untuk mendapatkan info seputar Suzuki dan perjalanan mudik, Halo Suzuki Technician Assistance untuk pelanggan yang membutuhkan panduan teknis langsung dari Technical Advisor Suzuki, dan Suzuki Emergency Roadside Assistance untuk mendapatkan bantuan mobil towing dan service car saat kendaraan bermasalah di perjalanan. (S-1)

Cek berita dan artikel yg lain di Google News dan dan ikuti WhatsApp channel mediaindonesia.com

Editor : Cri Qanon