MyWuling+ Layanan Aftersales Wuling dalam Genggaman

PABRIKAN otomotif asal 'Negeri Tirai Bambu', Wuling, semakin memperkuat komitmen jangka panjangnya di pasar otomotif Tanah Air dengan menghadirkan pelbagai layanan purnajual berbasis aplikasi dalam acara bertajuk Wuling Media Briefing di Holiday Inn Express JIExpo Kemayoran, Jakarta.

"Kami terus berkembang dan beradaptasi terhadap perkembangan teknologi untuk menghadirkan produk dan layanan purnajual bagi konsumen Tanah Air. Sejalan dengan semangat drive for a better life, kami menghadirkan MyWuling+. Sebuah layanan inovatif yang mengutamakan aspek easy, connect and up to date sehingga dapat semakin dekat dengan konsumen," ujar Aftersales Director Wuling Motors, Taufik S Arief, Jumat (26/4).

MyWuling+ merupakan aplikasi mobile multifungsi yang menghubungkan Wuling dengan pengguna serta dealer dalam satu platform. Aplikasi itu memudahkan para pelanggan untuk mengakses customer service secara daring, bertanya langsung kepada teknisi profesional, melakukan booking service dan test drive, serta panggilan emergency service 24 jam.

Selain itu, melalui aplikasi mobile yang mengusung konsep 'easy, connect, and up to date' itu, pelanggan dapat memperoleh berbagai informasi mengenai produk Wuling, kiat, simulasi pembiayaan, cuaca, harga bensin, dan lokasi dealer terdekat.

Hebatnya lagi, MyWuling+ juga membantu untuk menghubungkan pengguna dengan pengguna lainnya serta komunitas pemilik Wuling melalui laman user community dan fans club. Aplikasi itu juga menyajikan beragam kabar terkini mengenai Wuling, mulai sisi produk, layanan, dealer, sampai dengan program promosi. Bahkan, aplikasi itu dapat menampilkan deretan video aktivitas Wuling dan pengguna dapat mengumpulkan poin dalam loyalti program yang dapat ditukarkan dengan hadiah menarik dalam fasilitas poin.

Aplikasi itu dapat diunduh di App Store untuk pengguna IOS dan Google Play Store untuk pengguna Android. Khusus pengguna yang melakukan pemasangan dan registrasi MyWuling+ di booth Wuling selama IIMS 2019 memperoleh 100 poin.

Pada Ramadan tahun ini, Wuling mengadakan program Worry-Free Pre-Lebaran Service Campaign yang akan berlangsung pada 1-29 Mei 2019. Pelanggan yang telah mengunduh MyWuling+ akan memperoleh kupon senilai paket service yang meliputi pemeriksaan kendaraan gratis, penggantian filter oli gratis, hingga diskon 30% untuk pembelian oli mesin, serta menyediakan 5.500 kupon yang dapat ditukarkan di dealer Wuling dan digunakan untuk satu kali service sebelum 30 Juni 2019, tentunya dengan syarat dan ketentuan berlaku.

"Program Worry-Free ini kami hadirkan untuk memberikan rasa tenang bagi para pelanggan ketika melakukan perawatan kendaraannya menjelang Lebaran. Kami berharap inovasi layanan purnajual ini dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat Indonesia terhadap produk dan layanan dari Wuling Motors," tambah Taufik.

Dongkrak tampilan Wuling

Sementara itu, sebagai salah satu pemain baru di blantika otomotif Indonesia, Wuling Motors mengaluarkan berbagai jurus untuk bisa mencuri perhatian masyarakat. Selain membangun pabrik, produsen mobil Tiongkok ini juga agresif dalam mengembangkan jaringan dealer. Wuling juga terus berupaya menawarkan produk-produk berkualitas untuk membuktikan keseriusannya.

Di ajang Indonesia International Motor Show (IIMS) 2019, Wuling Motors mencoba melempar sebuah ide dalam bentuk mobil yang dimodifikasi ringan yang mengusung konsep stunning simple style yang dituangkan pada sosok SUV Almaz. Meskipun modifikasi yang dilakukan tergolong simpel, berkat konsep yang matang membuat kendaraan ini sukses menghadirkan nuansa yang berbeda.

Sesuai dengan namanya modifikasi yang dilakukan tidak terlalu banyak. Di bagian bodi eksterior hanya dilakukan dengan menambahkan aksen warna jingga kemerahan pada bagian bawah bumper depan, atap, dan roof spoiler. Hasilnya ternyata cukup luar biasa memberikan nuansa baru yang meningkatkan aura sporti pada kendaraan 7 penumpang tersebut.

Meskipun hanya menyentuh bagian eksterior, modifikasi simpel itu sukses membuat SUV bertransmisi otomatis CVT 8-Speed rancangan Bosch berbanderol Rp318,8 juta itu mampu menyedot perhatian di booth Wuling Motors di Hall A JIExpo Kemayoran Jakarta. (Cdx/Vky/S-2)