AHM Gelar Kontes Mekanik Honda di Pontianak

PT Astra Honda Motor (AHM) kembali menggelar Kontes Keterampilan Teknik Honda (KKTH) 2015 untuk memicu para mekanik dan service advisor Honda dalam menghadirkan layanan purna jual terbaik bagi konsumen di Tanah Air. Ajang kompetisi kemampuan para awak di bengkel resmi Honda yang kini memasuki tahun penyelenggaraan ke-22 itu mengusung tema 'Satu Hati Wujudkan Prestasi'.

AHM bersama 29 jaringan main dealer-nya secara rutin menggelar kontes uji kompetensi yang dilakukan secara berjenjang mulai dari tingkat regional hingga nasional.

Tahun ini 7.873 orang mekanik bengkel resmi Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) dan 1.467 service advisor Honda dari berbagai wilayah turut berpartisipasi dalam rangkaian tahap seleksi di tingkat regional.

Puncaknya, sebanyak 27 mekanik dan 27 service advisor terbaik se-Indonesia lolos mengikuti seleksi tingkat nasional di Pontianak, Kalimantan Barat (4-5/9).

Dalam kontes ini, penilaian terhadap mekanik dilakukan melalui ujian teori, praktek penggunaan peralatan bengkel, analisa teknis, dan trouble shooting. Adapun bagi para service advisor, penilaian dilakukan dalam bentuk role play atau studi kasus pelayanan terhadap konsumen.

Mekanik dan service advisor Honda yang menjadi pemenang masing-masing berhak mendapatkan 1 unit sepeda motor teranyar New Honda Sonic 150R, uang senilai Rp10 juta bagi juara ke-2, dan Rp6 juta bagi juara ke-3. Adapun juara ke-4 hingga ke-10 mendapatkan uang senilai Rp 2 juta. Hadiah juga diberikan kepada team main dealer terbaik berupa uang tunai senilai Rp10 juta.

"Kontes Keterampilan Teknik Honda ini merupakan salah satu upaya untuk terus meningkatkan keterampilan teknik yang teruji dan mumpuni dari para ujung tombak layanan bengkel resmi Honda. Kami berharap kompetisi ini
mampu memicu semangat dan kreativitas kontestan dalam upaya mewujudkan kepuasan tertinggi konsumen Honda," ujar General Manager Technical Service Division AHM Wedijanto Widarso.

Pusat Pelatihan Teknik
Dalam rangka menyiapkan keterampilan teknik sepeda motor Honda yang handal, AHM bersama jaringan main dealer Honda membangun 27 Main Dealer Training Center (MDTC) yang berfungsi sebagai wadah pengasah kompetensi
para mekanik dan service advisor Honda yang tersebar di seluruh Indonesia. AHM sendiri memiliki Pusat Pelatihan Teknik yaitu Astra Honda TrainingCenter (AHTC) yang berlokasi di Jakarta sejak tahun 2004.

Secara periodik, AHTC memberikan pelatihan dan berbagi ilmu teknik dan pengetahuan tentang teknologi Honda kepada berbagai perwakilan masyarakat mulai dari institusi pemerintah, perusahaan, sekolah, hingga komunitas masyarakat yang ingin mengenal lebih jauh dan menimba ilmu mengenai teknologi dan sepeda motor Honda dari para instruktur teknik yang telah berpengalaman pada bidang tersebut.

"Training Center baik AHTC maupun MDTC merupakan bentuk komitmen yang Honda miliki dalam meningkatkan kompetensi para mekanik, service advisor, juga front line people Honda lainnya dalam memberikan pelayanan terbaik
bagi konsumen," tutup Wedijanto. (RO/cdx)