Banjir di Pekalongan Lumpuhkan Jalur Kereta Api, Ribuan Penumpang Batalkan Tiket

SEBANYAK 1.736 penumpang kereta api di Daerah Operasional (Daop) 8 Surabaya,  Jawa Timur, membatalkan perjalanan mereka akibat banjir di Pekalongan.

“Kami mencatat ada ribuan penumpang yang memilih membatalkan perjalanannya imbas banjir di Pekalongan,” kata Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya Mahendro Trang Bawono di Surabaya, Minggu (18/1).

Terkait peristiwa itu, saat ini KAI sedang menerapkan rekayasa pola operasi di beberapa jalur. 

Baca juga : Dua Hari Lebaran, 75.483 Penumpang masih Padati Stasiun Daop 8 Surabaya

“Sehingga berdampak pada keterlambatan KA yang datang di berbagai stasiun wilayah Daop 8 Surabaya,” katanya.
Keterlambatan kedatangan KA, berimbas pada pembatalan perjalanan penumpang. Karena rangkaian kereta harus menunggu kedatangan dari perjalanan sebelumnya untuk memastikan kesiapan sarana dan aspek keselamatan.

“Untuk itu, KAI menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat adanya perubahan pola operasi dan pembatalan perjalanan KA ini,” tambahnya.

Adapun KAI Daop 8 Surabaya juga membatalkan sejumlah perjalanan kereta di antaranya, empat kereta keberangkatan dari Stasiun Surabaya Pasarturi, 1 kereta keberangkatan dari Stasiun Malang, dan 2 kereta melintas di wilayah Daop 8 Surabaya.

KAI juga menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan. Mereka juga memberikan refund pembelian tiket sebesar 100 persen, sesuai dengan ketentuan.

Untuk menangani permasalahan banjir tersebut, ujarnya, KAI telah melakukan sejumlah upaya. Termasuk menerjunkan petugas prasarana ke lokasi terdampak untuk terus melakukan normalisasi pada kondisi jalur rel. (H-4)