Melonjak, Penumpang KAI Tembus 3,3 Juta Selama Angkutan Lebaran 2024

PT Kereta Api Indonesia (KAI) mencatat jumlah penumpang pada periode angkutan Lebaran 2024 dari Minggu (31/3) sampai Rabu (16/4) mencapai 3.360.139 orang. Jumlah ini meningkat 18% dibandingkan dengan periode yang sama pada angkutan Lebaran 2023.

Untuk jumlah kereta api (KA) yang melayani penumpang pada angkutan Lebaran 2024 sebesar 6.826 unit, meningkat 33% dibanding angkutan Lebaran 2023 dengan 5.116 KA. Adapun kapasitas tempat duduk yang KAI sediakan pada angkutan Lebaran 2024 sebanyak 3.319.634 tempat duduk, meningkat 16% dibanding angkutan Lebaran 2023.

"Layanan KAI tetap menjadi pilihan masyarakat untuk angkutan Lebaran tahun ini," kata Direktur Utama (Dirut) KAI Didiek Hartantyo dalam keterangan resmi, Rabu (17/4).

Baca juga : KAI Layani 4,39 Juta Pelanggan Selama Masa Angkutan Lebaran

Menurut data KAI, selama masa angkutan Lebaran 2024 ini keakuratan waktu perjalanan kereta api telah sesuai dengan yang diharapkan. On time performance atau tingkat ketepatan waktu keberangkatan kereta api mencapai hampir sempurna yakni 99,6%. Sedangkan tingkat ketepatan waktu kedatangan kereta api mencapai 97,4%.

“Ketepatan waktu yang mendekati prima memberikan nilai tambah bagi KAI dalam menjalankan Angkutan Lebaran 2024 ini,” ujar Didiek.

Pihaknya mencatat puncak arus mudik terjadi pada H-4 atau Sabtu (6/4) dengan 209.663 penumpang. Adapun puncak arus balik terjadi pada H+3 atau Minggu (14/4) dengan 261.331 pelanggan.

Baca juga : H-2 Lebaran, Calon Pemudik Banjiri Stasiun Pasar Senen Total 26.618 Penumpang

Untuk rute-rute favorit penumpang selama periode angkutan Lebaran 2024 yaitu Jakarta-Surabaya pulang pergi (pp), Jakarta-Malang pp, Jakarta-DI Yogyakarta pp, Jakarta-Purwokerto pp, Jakarta-Semarang pp, Bandung-Surabaya pp, dan lainnya.

Sementara itu, KAI mencatat transaksi pembelian tiket kereta api yang berangkat pada masa angkutan Lebaran 2024 didominasi melalui aplikasi Access by KAI sebesar 66,8%. Disusul melalui mitra B2B sebesar 25,1 persen, loket sebesar 5,4%, web KAI sebesar 2,4%, vending machine sebesar 0,1%.

KAI dan anak-anak usaha akan konsisten memberikan pelayanan lainnya yakni Kereta Cepat Whoosh, kereta Light Rail Transit (LRT) Jabodebek dan lainnya.

"Kami akan terus meningkatkan fasilitas untuk penumpang baik di kereta api ataupun di stasiun-stasiun," pungkas Didiek. (Z-3)