Indosat Lebih Semarakkan 32 Gerainya di Nusantara

INDOSAT Ooredoo Hutchison (Indosat) kembali menghadirkan konsep baru untuk 32 Gerai  IM3 yang tersebar di berbagai kota di Indonesia.

Setelah sukses pertama kali dilakukan di Gerai KPPTI Jakarta pada Januari lalu, pembaruan gerai ini dilakukan untuk memberikan pengalaman yang mengesankan bagi pelanggan setia IM3. Pembukaan Gerai IM3 dengan konsep baru ini secara simbolis dilaksanakan di Gerai IM3, Pandanaran, Semarang, Jawa Tengah.

Pembaruan Gerai IM3 mengusung konsep layanan Fast, Simple & Flexible,
menghadirkan perangkat, sistem baru, dan solusi yang lebih cepat melalui pelayanan digital. Hal ini memberi kemudahan bagi pengunjung untuk mendapatkan solusi dan kualitas pelayanan yang lebih baik saat berkunjung.

"Inisiatif ini juga merupakan wujud dari visi Indosat untuk menjadi
perusahaan telekomunikasi digital paling dipilih di Indonesia, serta
memberikan pengalaman digital kelas dunia kepada para pelanggannya," jelas Swandi Tjia, Head of Region Central & West Java Indosat Ooredoo Hutchison pada pembukaan Gerai IM3 dengan konsep baru ini secara simbolis dilaksanakan di Gerai IM3 Pandanaran, Semarang, Jawa Tengah.

Gerai IM3 dengan konsep baru ini dirancang untuk memudahkan setiap
aktivitas pelanggan dengan adanya agent in service desk maupun agent in
express counter. Pelanggan juga akan mendapatkan nomor antrean layanan
yang terdigitalisasi dan lebih mudah dengan cara memindai QR Code melalui telepon pintar, serta hadirnya fasilitas high speed WiFi connection untuk mendukung komunikasi pelanggan selama berada di Gerai IM3, hingga area live demo unit yang menunjukan deretan pilihan telepon pintar terbaru dengan bundling paket Prime dari IM3 Postpaid.

"Kami siap memberikan pelayanan yang jauh lebih baik dan nyaman bagi seluruh pelanggan setia, serta menghadirkan pengalaman digital kelas dunia lewat sistem layanan yang lebih modern,” tambahnya.

Pembaruan 32 Gerai IM3 yang dilakukan secara nasional, antara lain di Balikpapan, Kalimantan ; di Jawa ada di Bandung, Bekasi, Bogor, Jakarta, Klaten, Kudus, Madiun, Magelang, Malang, Pekalongan, Purwokerto, Semarang, Sidoarjo, Solo, Surabaya, Sukabumi, Tangerang, Yogyakarta; Denpasar, Bali; Makassar, Sulawesi; Medan dan Palembang di Sumatra dan Mataram, Nusa Tenggara Barat, serta Kupang, Nusa Tenggara Timur.

"Kehadiran pembaruan Gerai IM3 akan semakin memberi kemudahan bagi
masyarakat Indonesia untuk mendapatkan layanan dan berbagai produk IM3 yang sesuai dengan kebutuhan," tandasnya. (N-2