Admin Media Sosial Pemkab Klaten Harus Responsif

DINAS Komunikasi dan Informasi (Diskominfo) Kabupaten Klaten, Jawa
Tengah, menggelar kegiatan sosialisasi strategi komunikasi publik di era digital, Kamis (23/6).

Kegiatan sosialisasi yang berlangsung di Pendapa Ageng Pemkab Klaten,
diikuti 137 pengelola media sosial lingkup pemerintah daerah dan dibuka
oleh Bupati Sri Mulyani.

Kepala Diskominfo Klaten, Amin Mustofa, melaporkan kegiatan sosialisasi
itu diselenggarakan untuk meningkatkan pengetahuan bagi pengelola media
sosial tersebut.

Dengan begitu, diharapkan organisasi perangkat daerah (OPD) Kabupaten
Klaten bisa memberikan layanan informasi dengan baik bagi masyarakat
melalui media sosial.

"Media sosial di lingkungan pemerintah daerah ini juga diharapkan ke
depan dapat menjadi kanal layanan informasi yang berfungsi secara
optimal," kata Amin Mustofa.

Bupati Sri Mulyani dalam sambutannya meminta agar seluruh OPD secara
aktif memberikan respon cepat terhadap aspirasi yang disampaikan
masyarakat lewat media sosial.

"Melalui kegiatan sosialisasi dan pelatihan ini, saya berharap kinerja
OPD semakin meningkat, khususnya yang berkaitan dengan pelayanan
informasi publik," imbuhnya.

Perlu diketahui di era keterbukaan informasi, pemerintah dan badan
publik tidak dapat menghindari penggunaan media sosial sebagai untuk
penyebaran informasi.

Maka, tidak mengherankan kalau ada warga masyarakat yang memanfaatkan
media sosial itu untuk menyalurkan informasi atau aspirasinya kepada
pemerintah.

"Meski informasi atau aspirasi itu lewat media sosial, tetapi harus
secepatnya direspon sekalipun tidak langsung menjawab permasalahan yang
disampaikan," katanya.

Bupati Klaten menekankan pentingnya OPD memanfaatkan media sosial,
terutama untuk memberikan informasi penting terkait kebijakan pemerintah atau capaian kinerja.

"Pemerintah pun wajib menyediakan layanan informasi positif bagi
masyarakat. Sehingga, pemerintah turut berperan aktif menekan peredaran
informasi hoaks," ujarnya. (N-2)