Tingkatkan Kualitas, Bank DKI Imbau Nasabah Ganti Kartu Baru

GUNA meningkatkan pelayanan para pengguna kartu TransJakarta Gratis, Sekretaris Perusahaan Bank DKI, Herry Djufraini menjelaskan terkait mekanisme penggantian kartu baru.

Ia mengatakan, penggunaan kartu JakCard Bank DKI pada program kartu Pelayanan TransJakarta Gratis ini merupakan dukungan terhadap Peraturan Gubernur Nomor 160 Tahun 2016, perihal Pelayanan TransJakarta Gratis Dan Bus Gratis Bagi Masyarakat. 

“Pelayanan TransJakarta Gratis dengan menggunakan Jakcard versi lama (Mifare) tetap dapat digunakan dengan menunjukkan kartu lama atau surat pengganti kartu dari Bank DKI. Namun kami menghimbau bagi pengguna untuk dapat segera mengganti dengan kartu yang baru," ujarnya melalui keterangan resmi, Senin (29/8). 

Sebagai informasi, bagi pemegang kartu pelayanan TransJakarta Gratis yang ingin melakukan penukaran kartu JakCard baru, dapat mengunjungi 3 lokasi yakni halaman parkir Kantor Bank DKI Cabang Juanda, Cabang Matraman dan Cabang Syariah Matraman. 

Baca juga : Anies Ajak Delegasi U20 Keliling Jakarta, Wali Kota Rotterdam Kagum

Selain itu, pemilik kartu dapat mengunjungi kantor cabang tersebut dengan membawa JakCard lama, dan KTP identitas diri lainnya. 

Program layanan gratis TransJakarta sendiri juga dapat diakses dengan menggunakan Kartu ATM Combo Bank DKI dengan menyasar pada sejumlah kategori penerima layanan, diantaranya: Pegawai Negeri Sipil Pemprov DKI Jakarta dan pensiunannya, tenaga kontrak yang bekerja di Pemprov DKI, pemilik Kartu Jakarta Pintar (KJP), karyawan swasta tertentu atau pekerja yang memiliki payroll di Bank DKI, penghuni rumah susun sederhana sewa serta tim penggerak pemberdayaan dan kesejahteraan keluarga. 

Selain itu pendaftaran layanan ini juga dapat dilakukan melalui laman klg.transjakarta.co.id dengan mengisi biodata dan mengunggah dokumen pendukung.

“Kami berharap, keandalan JakCard sebagai alat pembayaran transportasi secara elektronik di DKI Jakarta seperti Transjakarta, jaringan JakLingko, MRT Jakarta maupun LRT Jakarta dapat menghadirkan kemudahan dan kenyamanan bagi penggunanya,” tutup Herry. (OL-7)