Pos Pam Bandara Soetta Dinilai Ketinggalan Zaman

OMBUDSMAN RI mengkritik pelayanan Pos Pengamanan (Pam) Ketupat Jaya Polres Kota Bandara Internasional Soekarno-Hatta 2018. Pelayanan dinilai ketinggalan zaman lantaran masih menggunakan sistem manual.

"Di belakang nih (Pos Pam) masih model manual, menurut saya sudah ketinggalan zaman dibanding yang lain sudah berbasis digital," ujar Komisioner Ombudsman RI Adrianus Meliala di kawasan Terminal I Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang, Banten, Selasa (19/6).

Adrianus mengungkapkan, petugas di Pos Pam masih melakukan pencatatan administrasi menggunakan kertas. Hal ini dirasa memakan waktu dalam penyediaan layanan bagi masyarakat.

"Kita harapkan ada kerja sinergi dengan sekuler yang lebih baik," ujar Adrianus.

Ombudsman RI menggelar inspeksi mendadak ke sejumlah penyedia layanan publik saat libur lebaran. Lokasi pertama ialah Terminal I Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang, Banten.

Dalam inspeksi tersebut, rombongan Ombudsman mengecek sejumlah fasilitas, seperti pusat pelayanan informasi, toilet penumpang, dan posko terpadu Terminal I. (Medcom/OL-3)

Cek berita dan artikel yg lain di Google News dan dan ikuti WhatsApp channel mediaindonesia.com

Editor : Dwi Tupani