Libur Nataru, PosIND Berkomitmen Tetap Layani Pelanggan Secara Optimal

MENYAMBUT momen Natal 2024 dan Tahun Baru 2025, PosIND telah mempersiapkan langkah-langkah dalam mengantisipasi lalu lintas pengiriman barang dan distribusi bantuan sosial.

Biasanya menjelang libur akhir tahun dan hari raya kebutuhan masyarakat berkaitan dengan pakaian, aksesoris, produk kecantikan, maupun F&B meningkat. Kebutuhan-kebutuhan ini umumnya dipenuhi melalui transaksi pada channel online, baik di e-commerce, social commerce, maupun live commerce.

Direktur Bisnis Kurir dan Logistik PosIND Tonggo Marbun menyampaikan bahwa kenaikan transaksi ini juga distimulus oleh berbagai program promosi akhir tahun yang diberikan oleh berbagai channel belanja online.

Baca juga : Kolaborasi Pos Indonesia dan BNI Perkuat UMKM Nasional

“Pada momen libur akhir tahun dan hari raya Natal ini kebutuhan masyarakat meningkat. Di samping itu channel belanja juga habis-habisan melakukan promosi agar bisa tutup buku dengan tenang,” ungkapnya.

Menghadapi fenomena tersebut, PosIND berkomitmen untuk tetap melayani pelanggan dengan optimal dan mengantarkan kiriman tepat waktu.

Berkaitan dengan adanya pembatasan angkutan barang, armada PosIND tetap dapat melayani dengan menggunakan kendaraan barang di bawah sumbu 3.

Baca juga : Padma Hotel Semarang Hadirkan “Joyous Festive Celebration” dengan Beragam Acara Menarik

Direktur Operasi dan Digital Services PosIND, Hariadi menegaskan bahwa pada momen Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 loket Kantor Pos akan tetap beroperasi untuk  melayani pelanggan.  Hal ini juga berlaku untuk proses distribusi kiriman. Kurir-kurir PosIND akan tetap mengantarkan kiriman pelanggan.

“Kami akan melakukan pola shifting agar karyawan tetap dapat merayakan hari besar keagamaannya,” lanjutnya.

Dalam hal distribusi bantuan sosial, PosIND menargetkan seluruh bantuan akan selesai dikirimkan sebelum pergantian tahun dengan target berhasil salur berada pada angka minimal 99%. Hal ini dilakukan untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat dan pemerintah atas kemampuan PosIND dalam mengemban amanah negara.

Dalam melaksanakan pelayanannya, PosIND membagi Nusantara ke dalam enam regional yang mencakup seluruh provinsi yang ada di Indonesia, 42 Kantor Cabang Utama, 168 Kantor Cabang, dan 4.308 Kantor Cabang Pembantu.

Saat ini, PosIND memiliki tiga anak perusahaan, yaitu Pos Logistic yang bergerak pada bidang bisnis logistik, Pos Properti yang membidangi sektor perhotelan dan bisnis konstruksi properti, dan Pos Finansial yang bergerak di bidang jasa keuangan berbasis teknologi.