Cara Cek Saldo e-Money Mandiri di Shopee: Panduan Lengkap dan Praktis

Di era digital yang serba cepat, uang elektronik seperti e-Money Mandiri menjadi solusi praktis untuk berbagai transaksi sehari-hari, mulai dari pembayaran tol, transportasi umum, hingga belanja di minimarket. Bagi pengguna e-Money Mandiri, mengecek saldo secara rutin adalah kebiasaan penting untuk memastikan kartu selalu siap digunakan. Salah satu cara termudah untuk cek saldo adalah melalui aplikasi Shopee, platform e-commerce populer yang bekerja sama dengan Bank Mandiri sejak 29 Mei 2019 untuk menyediakan layanan ini. Artikel ini akan memandu Anda secara lengkap tentang cara cek saldo e-Money Mandiri di Shopee, keunggulan metode ini, serta tips tambahan untuk memaksimalkan penggunaan e-Money Anda.

Apa Itu e-Money Mandiri?

Sebelum masuk ke panduan, mari pahami dulu apa itu e-Money Mandiri. e-Money Mandiri adalah kartu uang elektronik berbasis teknologi RFID (Radio Frequency Identification) yang diterbitkan oleh Bank Mandiri. Kartu ini memungkinkan transaksi nontunai yang cepat dan praktis tanpa perlu PIN atau tanda tangan. Anda cukup menempelkan kartu pada mesin EDC (Electronic Data Capture) untuk membayar di berbagai merchant, seperti:

• Gerbang tol
• Transportasi umum (Transjakarta, KRL, MRT, LRT)
• Minimarket (Indomaret, Alfamart)
• SPBU Pertamina
• Tempat parkir

Kartu ini dapat dimiliki oleh nasabah maupun non-nasabah Bank Mandiri, dengan saldo maksimum Rp2 juta dan batas top-up bulanan hingga Rp20 juta. Saldo e-Money tidak memiliki masa berlaku, sehingga Anda tidak perlu khawatir dana hangus.

Mengapa Cek Saldo e-Money di Shopee?

Shopee menawarkan cara cek saldo yang praktis dan efisien menggunakan fitur NFC (Near Field Communication) di ponsel. Berikut beberapa alasan mengapa Anda harus mencoba metode ini:

1. Kemudahan Akses: Shopee adalah aplikasi yang sudah familiar bagi banyak orang, sehingga Anda tidak perlu mengunduh aplikasi tambahan.
2. Gratis Biaya Admin: Proses cek saldo di Shopee tidak dikenakan biaya, berbeda dengan beberapa metode top-up yang mungkin memerlukan biaya admin Rp1.500.
3. Cepat dan Aman: Dengan NFC, saldo dapat dicek dalam hitungan detik, dan data transaksi Anda terlindungi.
4. Fleksibilitas: Selain cek saldo, Anda juga bisa melakukan top-up e-Money langsung di Shopee.

Persyaratan untuk Cek Saldo di Shopee

Sebelum memulai, pastikan Anda memenuhi persyaratan berikut:

• Ponsel dengan Fitur NFC: Pastikan ponsel Anda mendukung NFC. Anda dapat memeriksanya di menu pengaturan ponsel.
• Aplikasi Shopee Terbaru: Unduh atau perbarui aplikasi Shopee ke versi terbaru melalui Google Play Store atau App Store.
• Akun Shopee: Anda harus memiliki akun Shopee dan sudah login.
• Kartu e-Money Mandiri: Pastikan kartu dalam kondisi baik dan tidak rusak.

Langkah-Langkah Cek Saldo e-Money Mandiri di Shopee

Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk mengecek saldo e-Money Mandiri di Shopee:

1. Aktifkan NFC di Ponsel
   Buka pengaturan ponsel Anda, cari opsi NFC, dan aktifkan. Untuk beberapa perangkat iOS, Anda mungkin perlu menyesuaikan posisi kartu di belakang ponsel sesuai petunjuk.

2. Buka Aplikasi Shopee
   Pastikan Anda sudah login ke akun Shopee. Jika belum memiliki akun, daftar terlebih dahulu dengan email atau nomor telepon.

3. Masuk ke Menu Pulsa, Tagihan & Hiburan
   Di halaman utama Shopee, cari dan klik menu Pulsa, Tagihan & Hiburan. Menu ini biasanya terletak di bagian tengah atau atas beranda.

4. Pilih Uang Elektronik
   Dalam menu tersebut, pilih opsi Uang Elektronik. Anda akan melihat daftar kartu elektronik yang didukung, termasuk e-Money Mandiri.

5. Klik Update Saldo
   Klik tombol Update atau Update Saldo untuk memulai proses pengecekan.

6. Pilih e-Money Mandiri
   Dari daftar kartu, pilih e-Money Mandiri sebagai jenis kartu yang ingin dicek.

7. Tempelkan Kartu ke Ponsel
   Tempelkan kartu e-Money Mandiri di bagian belakang ponsel (biasanya di area tengah atau atas, tergantung letak sensor NFC). Pastikan kartu tidak bergeser selama proses berlangsung.

8. Tunggu dan Lihat Saldo
   Tunggu beberapa detik hingga aplikasi selesai membaca kartu. Saldo Anda akan muncul di layar.

Catatan Penting:

• Proses pengecekan biasanya memakan waktu maksimal 1 jam untuk memperbarui saldo. Jika saldo tidak muncul, coba ulang 3-5 kali secara berkala.
• Jika setelah 1 jam saldo masih belum ter-update, hubungi Customer Service Shopee di 1500702 atau melalui fitur Live Chat di aplikasi.

Alternatif Cara Cek Saldo e-Money Mandiri

Jika ponsel Anda tidak mendukung NFC atau Anda ingin opsi lain, berikut beberapa alternatif untuk cek saldo e-Money Mandiri:

1. Melalui ATM Mandiri

   • Kunjungi ATM Mandiri terdekat.
   • Tekan tombol hijau (Enter) pada mesin ATM.
   • Pilih menu Mandiri e-Money > Informasi Saldo.
   • Tempelkan kartu pada reader dengan logo e-Money.
   • Saldo akan ditampilkan di layar.

2. Melalui Internet Banking Mandiri

   • Login ke situs ib.mandiri.co.id menggunakan User ID dan PIN.
   • Pilih menu Uang Elektronik > Mandiri e-Money.
   • Masukkan 16 digit nomor kartu e-Money.
   • Klik Kirim untuk melihat saldo.

3. Melalui Gerai Retail (Indomaret/Alfamart)

   • Kunjungi kasir di Indomaret atau Alfamart.
   • Minta bantuan untuk cek saldo e-Money Mandiri.
   • Kasir akan menggunakan mesin EDC untuk memeriksa saldo Anda.

4. Aplikasi Livin’ by Mandiri

   • Buka aplikasi Livin’ by Mandiri dan login.
   • Aktifkan NFC, lalu tempelkan kartu e-Money di belakang ponsel.
   • Saldo akan muncul di layar aplikasi.

Tips Mengoptimalkan Penggunaan e-Money Mandiri

Agar pengalaman menggunakan e-Money Mandiri lebih maksimal, ikuti tips berikut:

• Cek Saldo Secara Rutin: Pastikan saldo cukup sebelum digunakan, terutama untuk pembayaran tol atau transportasi umum.
• Top-Up di Shopee: Selain cek saldo, Anda bisa langsung top-up e-Money di Shopee dengan minimal Rp10.000 dan maksimal Rp500.000 per transaksi. Caranya mirip, cukup pilih opsi Top Up setelah masuk ke menu Uang Elektronik.
• Manfaatkan Promo: Shopee sering menawarkan cashback atau voucher untuk transaksi top-up e-Money. Cek bagian Klaim Voucher sebelum melakukan pembayaran.
• Jaga Keamanan Kartu: Simpan kartu di tempat aman untuk mencegah kerusakan atau kehilangan. Saldo e-Money tidak dijamin oleh LPS, jadi Anda bertanggung jawab penuh atas keamanannya.
• Hubungi Layanan Pelanggan: Jika mengalami kendala seperti saldo tidak ter-update atau transaksi gagal, segera hubungi Mandiri Call 14000 atau Customer Service Shopee.

Keunggulan e-Money Mandiri untuk Transaksi Sehari-Hari

e-Money Mandiri menawarkan berbagai keunggulan yang membuatnya populer di kalangan pengguna:

• Praktis: Tidak perlu membawa uang tunai atau kartu kredit. Cukup tap kartu, dan transaksi selesai dalam hitungan detik.
• Fleksibel: Dapat digunakan di berbagai merchant dan layanan transportasi di seluruh Indonesia.
• Aman: Teknologi RFID memastikan transaksi aman tanpa perlu memasukkan PIN.
• Akses Mudah: Kartu dapat dibeli di cabang Bank Mandiri, minimarket, stasiun KRL, halte Transjakarta, atau marketplace seperti Shopee dan Tokopedia.

Mengatasi Kendala Saat Cek Saldo di Shopee

Jika Anda mengalami masalah saat cek saldo, berikut solusi yang bisa dicoba:

• Saldo Tidak Terbaca: Pastikan NFC aktif dan kartu ditempelkan pada posisi yang benar. Coba bersihkan kartu dari debu atau kotoran.
• Ponsel Tidak Mendukung NFC: Gunakan alternatif seperti ATM Mandiri atau Internet Banking.
• Pesan Error di Aplikasi: Perbarui aplikasi Shopee ke versi terbaru atau coba login ulang.
• Pengembalian Dana: Jika top-up gagal dan saldo tidak bertambah setelah 1 jam, ajukan pengembalian dana melalui menu Saya > Pulsa, Tagihan & Tiket > Ajukan Pengembalian Dana di aplikasi Shopee.

Kesimpulan

Mengecek saldo e-Money Mandiri di Shopee adalah cara yang praktis, cepat, dan gratis untuk memastikan kartu Anda selalu siap digunakan. Dengan fitur NFC dan aplikasi Shopee yang user-friendly, Anda bisa mengelola keuangan elektronik dengan mudah. Selain itu, Shopee juga memungkinkan top-up saldo dengan berbagai metode pembayaran, seperti transfer bank atau pembayaran di gerai retail. Pastikan Anda mengikuti langkah-langkah dengan benar dan selalu menjaga keamanan kartu Anda.

Jika Anda ingin transaksi yang lebih lancar, manfaatkan promo di Shopee dan cek saldo secara rutin. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi situs resmi Bank Mandiri di www.bankmandiri.co.id atau hubungi Mandiri Call 14000. Nikmati kemudahan transaksi nontunai dengan e-Money Mandiri dan Shopee sekarang juga!