Sukses di ISSA 2024, BPJS Ketenagakerjaan Borong 14 Penghargaan Internasional

BPJS Ketenagakerjaan kembali mengharumkan nama Indonesia dengan meraih 14 penghargaan dalam forum International Social Security Association (ISSA) yang diselenggarakan pada 3–5 Desember 2024 di Riyadh, Arab Saudi.

Penghargaan ini diberikan dalam kategori ISSA Good Practice Award 2024, yang diikuti oleh 34 instansi anggota ISSA dari 21 negara. Sebanyak 187 karya diperlombakan dalam ajang prestisius ini.

Baca juga : Hutama Karya Raih 22 Penghargaan Nasional, Buktikan Komitmen dalam Inovasi dan Transparansi

BPJS Ketenagakerjaan berhasil meraih 10 penghargaan ISSA Good Practice, 3 ISSA Recognition, dan 1 ASSA Recognitionyang diberikan oleh ASEAN Social Security Association (ASSA).

Penghargaan tersebut mencakup berbagai inovasi dan inisiatif, di antaranya:

1. INSANOVA: A Chamber for Innovator
2. #SERTAKAN: Perlindungan bagi Pekerja Informal
3. Transformasi Digital Layanan Kontak Center 175 untuk Pekerja Migran Indonesia
4. Strategi 345 BPJS Ketenagakerjaan untuk Meningkatkan Perlindungan bagi Kelompok Rentan
5. Implementasi Sistem Informasi Surat Menyurat dan Aplikasi Arsip Digital
6. Agen Integritas untuk Pengendalian Sistem Anti-Fraud yang Lebih Efektif
7. Aplikasi Jamsostek Mobile: Pemenang Pengalaman Pelanggan
8. Layanan Syariah dalam Implementasi Jaminan Sosial Ketenagakerjaan di Indonesia
9. Transformasi Komunikasi Jaminan Sosial dengan Kampanye "Kerja Keras Bebas Cemas"
10. Pemanfaatan SIPATUH untuk Pengujian Kepatuhan dalam Pencegahan dan Deteksi Kecurangan

Pada kategori Recognition Programme, BPJS Ketenagakerjaan menerima penghargaan dalam tiga kategori berbeda:

Baca juga : Angka Universal Coverage Jamsostek Diharapkan Terus Meningkat, Wapres Berikan Paritrana Award

1. Pedoman ISSA tentang Solusi Administratif untuk Perluasan Cakupan
2. Pedoman ISSA tentang Kesalahan, Penghindaran, dan Penipuan dalam Sistem Jaminan Sosial
3. Pedoman ISSA tentang Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Administrasi Jaminan Sosial

Selain itu, BPJS Ketenagakerjaan juga menerima 1 ASSA Recognition untuk Layanan Syariah dan Prinsipnya dalam Implementasi Dana Jaminan Sosial Ketenagakerjaan.

Ketua Dewan Pengawas BPJS Ketenagakerjaan Muhammad Zuhri, bersama Direktur Pelayanan Roswita Nilakurnia, dan Deputi Perencanaan Strategis dan Transformasi Ariani Arinamse, yang hadir menerima penghargaan mengungkapkan bahwa prestasi ini merupakan bukti komitmen BPJS Ketenagakerjaan dalam memberikan pelayanan terbaik sesuai dengan standar internasional.

“Penghargaan ini adalah hasil kerja keras seluruh insan BPJS Ketenagakerjaan dan dukungan para pemangku kepentingan. Kami di Dewan Pengawas akan terus memastikan pelaksanaan tugas dan fungsi dilaksanakan secara efisien dan optimal, demi kepentingan peserta,” ujar Zuhri.

Baca juga : BPJS Ketenagakerjaan Raih Penghargaan The Best Contact Center Indonesia Award 2024

Direktur Pelayanan Roswita Nilakurnia menambahkan, penghargaan ini juga menjadi motivasi bagi BPJS Ketenagakerjaan untuk terus berinovasi dalam menyediakan layanan perlindungan sosial yang lebih mudah diakses, adil, dan akuntabel.

“Kami berkomitmen untuk terus memperluas cakupan, meningkatkan layanan, dan memberikan manfaat nyata bagi seluruh lapisan masyarakat,” ujarnya.

BPJS Ketenagakerjaan berjanji akan terus meningkatkan kinerjanya untuk mencapai universal coverage dan memastikan perlindungan sosial terbaik bagi seluruh pekerja Indonesia.

“Dengan menyederhanakan proses dan memanfaatkan teknologi, kami berusaha menciptakan masa depan yang lebih cerah bagi pekerja Indonesia, dengan semangat 'Kerja Keras Bebas Cemas'," tutup Roswita. (RO/Z-10)