Transformasi Digital Perlu Komitmen untuk Pacu Riset dan Inovasi

Untuk memperkuat sinergi dan kerja sama antara berbagai perusahaan di Asia maka diperlukan kolaborasi untuk mengoptimalkan strategi pemasaran mereka melalui penerapan teknologi canggih.

Perusahaan teknologi solusi digital marketing dan customer engagement Ivosight berpartisipasi mendukung teknologi dalam Strategic Asia Marketing Alliance.

CEO Ivosights Elga Yulwardian mengatakan sebagai bentuk komitmen untuk mendorong inovasi dan transformasi digital, pihaknya akan menyediakan berbagai solusi teknologi untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas pemasaran.

Baca juga : Indonesia Resmi Miliki Pusat Pengujian Perangkat Digital Terbesar Se-ASEAN

Langkah ini diharapkan dapat membantu perusahaan anggota dalam mencapai target bisnis mereka dengan lebih cepat dan tepat. “Kami percaya dengan menggabungkan kekuatan teknologi kami dengan visi strategis , kami dapat berkontribusi signifikan dalam memperkuat daya saing dan inovasi di kawasan ini,” ujar Elga, Sabtu (15/9).

Dia memaparkan Ivosights mendukung SAMA dengan menyediakan berbagai solusi teknologi untuk memperkuat kolaborasi antar anggota aliansi. Pertama, Ripple10 yakni social listening tools yang dapat memberikan wawasan mendalam tentang sentimen publik dan tren media sosial sehingga memungkinkan perusahaan untuk menyesuaikan strategi pemasaran berdasarkan umpan balik langsung dari konsumen.

Selanjutnya, sociomile yakni solusi pengelolaan omni-channel yang membantu perusahaan mengintegrasikan dan mengelola interaksi pelanggan di berbagai platform serta memastikan komunikasi yang efisien dan harmonis.

"Terakhir, Whatsapp business yakni platform komunikasi yang memungkinkan perusahaan terhubung langsung dengan pelanggan untuk memberikan layanan dan dukungan secara real-time serta meningkatkan engagement dengan audiens," ujarnya.

Dengan dukungan teknologi tersebut, ia berharap anggota SAMA dapat menikmati berbagai manfaat seperti peningkatan ROI (return on investment) dari kampanye pemasaran, pengurangan biaya operasional melalui otomatisasi, wawasan yang lebih baik tentang perilaku dan preferensi pelanggan, serta kemampuan menjalankan kampanye yang lebih efektif dan efisien. (H-2)