Teknologi Jembatani Rumah Sakit dengan Pasien

PANDEMI covid-19 mendorong peningkatan peranan teknologi dalam kehidupan kita sehari-hari. Menariknya, penggabungan teknologi pada rumah sakit dapat memperkenalkan kembali praktik perawatan terdahulu yang terpercaya dalam gaya modern.

Gabungan antara perawatan medis dan teknologi membuat pasien tak perlu lagi khawatir untuk datang ke rumah sakit. Kendati demikian, aksesibilitas terhadap perawatan kesehatan yang berkualitas tetap menjadi masalah utama di Indonesia.

Bagi banyak orang, mobilitas dalam menjangkau rumah sakit dan klinik menjadi perjuangan yang besar. Selain mereka yang membutuhkan perawatan untuk kebutuhan medis, banyak orang Indonesia yang menjadi pengasuh utama bagi anggota keluarganya yang mungkin sudah lanjut usia atau menderita penyakit kronis. Sering kali, orang-orang tersebut terpaksa harus mengambil cuti sepanjang hari untuk mengunjungi rumah sakit.

Secara bersamaan, dokter dihadapkan pada kenyataan bahwa banyak orang tidak dapat menerima perawatan dini atau tidak dapat menghadiri perawatan lanjutan, karena kendala waktu, tenaga, dan keuangan. Hal ini menjadikan banyak orang yang tidak mendapatkan pengobatan atau perawatan yang memadai. PSBB transisi terakhir di Jakarta berdampak buruk pada penyediaan layanan kesehatan. Sejumlah rumah sakit harus bersaing dengan opini masyarakat bahwa mengunjungi rumah sakit tidaklah aman karena takut tertular virus korona.

Untungnya, permasalahan tersebut dapat terjawab dengan sejarah dan teknologi. Pada 1930-an, panggilan dokter atau perawat ke rumah mewakili 40% dari semua perawatan pasien. Pada 1980-an, hanya 0,6%. Alasan penurunan drastis ini beragam, tetapi berpusat pada keyakinan bahwa perawatan medis harus dilakukan dengan ketentuan medis yang dipegang teguh oleh setiap perawat.

Namun, penelitian di University of California telah menunjukkan model perawatan yang lebih holistik. Perawat di rumah memainkan peran penting dalam perawatan pasien, sehingga dapat menjadikan kualitas hidup yang lebih baik untuk pasien.

Sejumlah kalangan medis terkemuka semakin percaya terhadap nilai model telemedisin dan perawatan di rumah yang inovatif. Advisor aido health, Dr Roy Panusunan, mengatakan bahwa perawatan kesehatan berbasis telemedisin dan aplikasi sangat menjanjikan untuk mendukung masa depan pasien. "Pasien kami pada akhirnya akan memperoleh manfaat dari berbagai pihak, termasuk rumah sakit dan perusahaan teknologi kesehatan, yang saling kolaborasi untuk menciptakan sistem perawatan kesehatan yang terintegrasi secara digital," tuturnya.

Melalui kemitraannya dengan penyedia layanan kesehatan terkemuka di Indonesia, seperti Siloam Hospitals, Bethsaida Hospital, RS Annisa, RSIA Buah Hati, RSU Fastabiq Sehat, PKU Muhammadiyah, dan Medifit Active Rehabilitation Center, aido health menyatukan layanan medis yang sangat baik ke dalam satu aplikasi yang mudah digunakan. Aplikasi ini memberi pengguna akses telekonsultasi video dan layanan perawatan di rumah dengan dokter, perawat, dan fisioterapis terkemuka di Indonesia.

Presiden Joko Widodo bahkan telah menyatakan dukungannya terhadap industri teknologi kesehatan. Dalam rapat kabinet yang diselenggarakan baru-baru ini, Presiden menyatakan konsultasi medis melalui telemedisin harus ditingkatkan sehingga kontak antara dokter dan pasien dapat dibatasi.

Optimis dengan dukungan pemerintah dan memperhatikan pentingnya menggabungkan solusi teknologi kesehatan ke dalam layanan fasilitas kesehatan, VP Operasi dan Kemitraan aido health Jyoti Nagrani mengatakan pihaknya bertindak sebagai jembatan digital untuk mendorong perawatan medis holistik. "Kami menghubungkan rumah sakit, klinik, dan praktisi medis terkemuka dengan rumah pasien dan keluarganya."

The Gerontological Society of America telah menemukan bahwa telemedisin dan perawatan rumah dalam berbagai bentuk dapat meningkatkan perawatan orang tua, disabilitas, dan penyakit kronis. Hal ini berkaitan dengan manajemen diabetes yang lebih baik, perawatan pasien demensia yang lebih baik, perawatan luka yang lebih baik, dan kontrol tekanan darah yang lebih baik.

Lembaga penelitian Kaiser Permanente telah menemukan bahwa konsultasi berbasis video antara dokter dan pasien diterima dengan sangat baik oleh pasien, karena dapat menghemat biaya, mengurangi stres, dan meningkatkan kenyamanan. Dengan memilih layanan telemedisin dan perawatan di rumah dari aido health, pasien tidak perlu khawatir dan stres saat mengunjungi rumah sakit.

Telekonsultasi video yang ditawarkan oleh dokter di aplikasi aido health dapat memberikan layanan yang nyaman bagi pasien dari rumah mereka masing-masing dengan menyederhanakan komunikasi dokter-pasien. Selain itu, layanan perawatan rumah dengan fisioterapis dan perawat menjadikan orang-orang yang rentan tidak perlu dihadapkan pada ketakutan yang mungkin mereka miliki atas keharusan untuk keluar rumah.

Tak hanya cukup terbuka terhadap pasien dan keluarganya, para dokter mereka juga melihat perbedaan yang mencolok dalam kualitas interaksi mereka dengan pasien. Aplikasi aido health memperkuat saluran komunikasi dan informasi antara staf medis dan pasien.

Melalui kunjungan rumah pula, perawat dan terapis memiliki pemahaman yang lebih baik tentang keseharian pasien mereka. Mereka dapat melihat dan memberikan rekomendasi kepada pasien dan keluarganya tentang cara perawatan yang optimal di rumah.

Melalui aido health, perawatan di rumah dibawa kembali ke rumah pasien. Kembali kepada model perawatan yang holistik dan terintegrasi dengan saluran komunikasi yang jelas, terbukti bermanfaat bagi seluruh pihak yang terlibat. (RO/OL-14)