Beri Dampak bagi Indonesia

KEDEKATAN Gaery Undarsa dengan start-up bukan hal baru. Sebelum fokus di tiket.com, Gaery pernah memulai beberapa start-up bersama tujuh temannya, seperti software house, loyalty platform, dan e-reader pernah ditanganinya. Dari tujuh, akhirnya Gaery dan dua temannya bertahan untuk memajukan tiket.com. Gaery tidak mempermasalahkan beberapa temannya keluar dari tiket.com karena dalam bisnis hal tersebut normal.

Keputusan Gaery untuk terjun ke dunia perusahaan rintisan bisa dibilang langkah yang besar. Pasalnya, ia sudah mapan bekerja di perusahaan teknologi di Kanada. Orangtuanya sempat khawatir akan keputusannya kembali ke Indonesia dan memulai semua dari nol.

"Pas awal itu kan saya balik dari luar negeri ke Indonesia. Di sana kerjaan saya lumayan oke sih, di IBM. Jadi, pas balik mereka juga sempat bertanya-tanya, kenapa berani balik dan mulai sesuatu dari nol. Jadi, kalau ditanya support sih pasti ada, cuma deg-degannya itu dan pertanyaannya itukan," ujarnya.

Serangkaian pertanyaan itu bukan tanpa dasar. Pasalnya, hasil dari start-up-nya baru terlihat setahun terakhir. "Jadi kita butuh waktu lumayan lama lo 6 tahun lebih untuk akhirnya, ya meskipun bener-bener bagusnya 3 tahun sampai 5 tahun dan udah okenya baru setahun terakhir ini, yang pastikan it takes time," ungkap pria yang sudah memiliki 2 anak ini.

Tujuan Gaery membuat start-up ternyata lebih dari itu. Ia ingin menciptakan ide untuk memecahkan masalah di Indonesia. Perusahaan rintisan bukan sakadar menghasilkan uang, melainkan juga memberi dampak bagi Indonesia.  Lebih lanjut, Gaery mengungkapkan kunci sukses start-up-nya ialah konsistensi dan pelayanan yang baik untuk para konsumennya sehingga pelanggan tetap mau menggunakan jasanya.

Meyakinkan
Saat fokus menjalankan tiket.com Gaery mengambil keputusan menarik lainnya. Ia memutuskan menikahi kekasihnya, Felicia Phebe, saat perusahaannya baru berjalan 2 tahun. Ia merasa saat itu sudah waktu yang tepat untuk mengikat janji suci dengan seseorang. Meski begitu, Gaery harus meyakinkan keluarga calon istrinya bahwa ia mampu membiayai kehidupan keluarganya. Apalagi, kondisi tiket.com belum jelas dan masih banyak masalah yang dihadapinya dalam berbisnis. Termasuk belum tahu apakah pelanggan  puas atau tidak. Kini semua itu bisa dia buktikan dengan keberhasilan tiket.com. (Des/M-3)