Headline
Pengawasan Lemah Aparat Kebablasan

Publik diminta terus bersikap kritis terhadap tindakan aparat.

E-Paper
Login
NEWSTICKER
Ahok Bingung Dasar Hitungan Kerugian Rp285 T
Kasus Korupsi Pertamina, Ahok: Periksa Presiden
Gara-Gara Jokowi, Pertamina Batal Untung Rp100,57 T
Dugaan Intervensi, Ahok Mengaku tak Kenal Rizal Chalid
Lapangan Golf Tempat Negosiasi Minyak Paling Murah

Hati-Hati Pakai Emotikon

17/9/2017 07:00
Hati-Hati Pakai Emotikon
()

MENGGUNAKAN emotikon ceria mungkin tampak bagus untuk tampil ramah. Namun, menurut sebuah studi baru, menggunakan emotikon dalam pesan bisnis dalam surel lebih berkesan negatif.

Dalam penelitian, peserta diperlihatkan soal surel terkait dengan pekerjaan dari pengirim yang tidak dikenal. Beberapa peserta membaca surel yang berisi wajah smiley dan yang lainnya tidak. Namun, isi pesannya sama. Mereka lalu diminta menilai kehangatan dan kompetensi pengirim hanya berdasarkan isi pesan serta menanggapi pesan itu.

Hasilnya, mengirimkan emotikon smiley face dalam pesan bisnis dapat menurunkan persepsi kompetensi dan tidak meningkatkan persepsi keramahan pengirim. Penerima pesan pun cenderung enggan berbagi informasi dalam balasan mereka. (Huffington Post/Arv/X-8)



Cek berita dan artikel yg lain di Google News dan dan ikuti WhatsApp channel mediaindonesia.com
Editor : Vicky
  • Tags:
Berita Lainnya
LOAD MORE
Opini
LOAD MORE
Kolom Pakar
LOAD MORE
BenihBaik
LOAD MORE

Rubrikasi

Sitemap

Copyright @ 2026 Media Group - mediaindonesia. All Rights Reserved